小区停电，业主一问一答案

　　一会说线路维修，一会说拉闸限电……物业公司借口多多为何事?

　　本报讯记者李晓莉报道：“上午正在看球赛，家里就突然停电了，我打了三个电话给物业公司，居然得到三个不同版本的解释！”家住天河美林海岸小区的吴先生昨天气急败坏地向记者报料。

　　昨天天气十分闷热，上午10时许吴先生家里突然停了电。他马上致电物业公司咨询原因，得到的回复是“小区线路问题，很快恢复”。吴先生正想下楼纳凉，可是他发现，连电梯都无法正常运行。

　　半小时后，吴先生不耐烦了，再次致电物业公司，这次得到的回复是“现在用电紧张，要错峰、拉闸限电，不知道什么时候能够恢复。”一直到下午2点，停电依然，他再次过问，物业回答：“线路坏了，在抢修中。”吴先生纳闷了，怎么一次停电有这么多借口，到底哪个才是真的？

　　无独有偶，家住天府路的林先生也向记者报料，日前家中半夜停电，一停就是3个小时，物业死口咬定是供电局无端端停电，但致电供电热线95598，对方却说该小区并没有故障或安排检修，到底谁在说谎？（报料人吴先生，三等奖100元）

　　一问95598真相大白

　　记者昨天找到天河区供电局有关负责人得知，美林海岸小区停电确实由于线路老化故障导致，在发生问题后已经马上抢修，下午大约三四点时已恢复供电；而天府路路段停电，则为小区内部问题，估计是配电房问题导致，与供电局停电无关。

　　“即使遇上高温天气、即使挂出红色错峰信号，我们还是尽一切能力保障市民生活用电。”供电局负责人指出，“居民生活用电基本上不存在错峰拉闸的现象。”据透露，供电局的停电一般分为两种，一种是线路检修，一种是故障，前者一定在检修之前通知物业公司，再由物业公司通知用户作好准备；而后者一般不可预测，在发生问题后马上抢修，尽快恢复市民用电。市民如有疑惑，可致电95598得知。

　　链接新闻

　　昨今大热天用电挂红灯

　　记者从供电局的公告屏得知，从昨天早上7时22分起广州地区悬挂红色错峰执行信号，供电局表示，“天气炎热，用电负荷剧增，现悬挂红色错峰执行信号，执行错峰方案”。番禺、南沙区的第三产业用户于9∶30至11∶30、14至17、18∶30至22时段压减20%的负荷参与避峰。

　　今天也不例外，同样挂出红色错峰信号。供电局有关负责人表示，参与错峰的主要是工业、第三产业、政府机关办公室等，尽量保障市民生活用电。但希望市民节约用电，空调温度自觉控制到不低于26℃。·晓莉·

　　（夏天／编制）

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