通讯软件巨头缘何纷纷裁员（行业分析）

　　IBM最近有点忙：一边对外出击中国软件市场（1.32亿港元入股金蝶），一边着手内部裁员。IBM公司5月30日宣布，已在当月初启动裁员计划，目标是在第二季度末裁员3023人，年底前总共裁员3720人，约占公司员工总数1%。

　　最近意图裁员的不止IBM公司这一家，全球通讯软件业的一些公司也纷纷宣布了裁员计划。与IBM公司的小幅裁员不同，摩托罗拉公司、阿尔卡特朗讯公司和戴尔公司的裁员可谓大刀阔斧。

　　与IBM公司同一天宣布裁员的摩托罗拉公司表示，其裁员规模由去年第四季度财报发布时的3500人扩大至7500人。截至去年底，摩托罗拉全球员工总数为6.6万人，而此番裁员占到了员工总数的11%。据摩托罗拉中国内部人士透露，此番裁员将延续至2008年，裁员涉及到全球各个地区。

　　阿尔卡特今年初宣布，公司将于未来三年内裁员1.25万人，目前这一计划正在实施之中。戴尔公司日前也公布了裁员计划，该公司预计在未来一年内裁员10％，约8800人左右。

　　在激烈的市场竞争面前，国际巨头纷纷选择了裁员，重要的原因之一就是要节约成本，扭转利润下滑带来的困境。据IBM今年第一季度公布的财务报告显示，尽管IT服务部门的税前营收增长7%，但利润却下滑了19%。IT服务是IBM收入最高的一项业务，但海外市场的低价竞争，迫使IBM需要努力提高该部门的毛利率。IBM认为，2007年第一季度利润下滑主要归咎于美国外包部门陷入困境。

　　原因之二则是为公司重组做准备。以IBM为例，尽管此次该公司裁员比例不大，却令IBM正在实施的服务业务重组初露端倪。IBM服务业重组不仅包括裁员，还包括雇用更多廉价劳动力。去年，IBM在印度的员工人数从9000猛增至5.2万。

　　裁员是把双刃剑。关于被裁人员的离职金，以及众多人员面临失业等相关问题，也将给公司带来很多不利的影响。6月1日，在阿尔卡特朗讯公司股东大会上，就上演了许多工会员工示威闹场、主席楚瑞克不得不中断开幕致辞的情景。

　　裁员须谨慎。沃顿领导力与变革管理中心主任、管理学教授迈克·尤西姆表示，“美国公司曾经掀起大规模的裁员浪潮，尤其是在上世纪90年代初以及本世纪初网络泡沫破灭的时候，通过观察现在我们对这些公司裁员的利弊应有进一步的认识。”

　　尤西姆还指出，研究表明如果某家公司在没有制定出完善战略计划的大背景下宣布裁员，是并不明智的，这家公司的股价在几天之内平均会下跌5%至6%。希望诸公司能够通过裁员得到更好的发展，而不是单纯的裁员以削减成本。