六楼漏水到一楼一条短信千里治水

　　六楼住户家里漏水，由于主人不在成都，自来水居然渗到一楼。电话联系到该住户，却无人接听，无奈之下，一条短信解决了水患问题。昨（4）日，东升街社区主任王希萍把这个事件经过附在社区工作原则后面，作为成功个案以供参考。

　　六楼水患殃及一楼

　　“周大爷，你从昆明回来了吗？”17日下午，成都市王家坝街23号门卫在各楼梯进行清洁检查时，听到2幢2单元6楼23号房中有哗哗的流水声。据她了解，住户周先生几年前已去昆明，为他女儿照顾娃娃。她以为周大爷回来了，敲了敲门，可无人应声。她下楼看到，水已从六楼渗透下来，逐层询问下去，居然渗到了一楼。

　　“六楼的住户不在成都，这可怎么办？”院委会主任吴云凤向110和119求救，想让警察进入房内治水，可警察因不能私闯民宅而爱莫能助。

　　一条短信千里治水

　　东升街社区主任王希萍介绍，她想到周大爷的女儿去年在社区计划生育工作站留有手机号码，找到后忙拨了过去，但对方看到是陌生号码而一直不接，这可急坏了社区工作人员。

　　“你好！我是成都市东升街社区的工作人员，你们家里面房屋漏水，请拨打社区电话86315×××，速解此事。”社区一工作人员忙拿出手机，给周大爷的女儿发了这条短信。1分钟后，电话响起。原来周大爷把钥匙留在了成都一熟人手中，了解情况后，他电话通知来这位熟人开门，进房后发现是热水器水管脱落所致，半小时后，水患解决。早报记者乔子轩邓令