自助取款常让人心里不安 旁边总有陌生人盯着

　　荆楚网消息（楚天都市报）（记者王小晗通讯员曹蕊方海清）营业大厅内的叫号机上显示：前面还有21个人在等待，而一旁的自助设施却少人问津。这是昨日上午10时许，记者在武汉地质大学旁的一家建行看到的一幕。

　　这样的场景，在武汉很多储蓄所很常见。

距这家建行不远的一家工行网点，柜台前也排起了长队，市民王先生抱怨说“为取个钱，已经等了半个多小时”，而仅几米开外的ATM机，在10分钟内只有一人光顾。不少市民向记者直言：因为担心取款安全，才冷落自动柜员机。

　　“与自助银行相比，街头的单台ATM机更让人不放心。”附近一所高校大三学生小吴说，大一时曾在一台ATM机上取钱，后来两青年男子一直尾随到校门口，“到现在我还心有余悸，此后从来都没用过自助设施取款。”

　　而武昌曹家湾的郑先生则说：用自助设施取钱，一点隐私都没有。记者在青年路的一家民生银行自助银行内看到，设置的查询机、取款机和存取款机之间仅有一个短短的挡板，别说旁边操作的人，就是在玻璃门外也能把取款人的动作看得一清二楚。

　　更多的市民对自助设施没有“一米线”不满：“有时好几个人站在旁边看着你操作，盯的你心里直发毛！”

　　目前，武汉三镇已设立了近2000台银行ATM机，为引导市民使用，一些银行还作出了“小额取现柜台不办”的规定。但采访中市民说：与方便相比，安全永远第一重要，如果银行不解决这一担心，会事与愿为。