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实施“阳光”服务便民利民三亚消防部门广受欢迎

2007年06月09日07:38 [我来说两句] [字号：大 中 小]
来源：南海网-南国都市报

　　本报三亚6月7日电（记者 苏隐墨通讯员符望）记者今天从三亚市消防部门获悉：日前，三亚消防支队从服务入手，积极推行社会服务承诺体系建设，实行消防行政执法“阳光”服务，多项便民利民举措受到广大群众欢迎。

　　记者看到，各部门、各岗位均设有标识牌，二楼业务受理厅设有办事或服务指南。
业务人员接待群众热情周到，有水喝、有凳坐、有便民的纸和笔；开展“三声三办”（来有迎声、问有答声、走有送声、能办的事情马上办、一切事情依法办、特殊情况急事急办）活动；做到“三个一样”（干部群众一个样、生人熟人一个样、大事小事一个样），克服“四难”现象；使用文明用语，杜绝忌语。另外，实行阳光政务，下半年将试行手机短信发送消防行政许可业务办结情况等信息。

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