价值20万的画作被快递公司“快丢”了

　　四川新闻网-成都日报讯 ：

　　中国美术家协会会员、国内知名的成都残疾画家高晓笛昨天下午通过热线962211找到本报记者，她去年将一幅花费一个多月时间精心创作的工笔画送到北京参展，展览完后，画作由组委会交快递公司寄回成都，但这幅画作却在快递过程中“莫名其妙消失了”。

　　残疾画家遭遇 参展画作在快递中神秘消失

　　高晓笛是个聋哑残疾人，昨天下午，无比焦急的她通过翻译告诉记者，她的画作被快递公司弄丢了。

　　画作是去年8月15日由北京金驰启良快递公司受理并寄往成都的，成都方面负责投递的快递公司是成都舜良快递公司。但直到现在，她仍没收到，“我的画作就这样莫名其妙的消失了！”她告诉记者，“这幅画作若被拍卖，价值应该在20万元左右。”

　　追查画作去向 这份快递竟成了“问题件”

　　在久等没来的情况下，高晓笛托人找到了展览组委会，组委会马上询问北京金驰启良快递公司，该公司立即询问合作方——成都舜良快递公司。在该公司向高晓笛出具的一份说明中称：“此件无联系电话，无法派送。”“年底我公司都会将所有遗留件全部退回，所以此件在去年底已经退回北京。”

　　得到“退回北京”的回复后，高晓笛又向北京方面查询，北京金驰启良快递公司则称，他们从来没有接到过要退回的通知，也没有收到货。记者从北京金驰启良快递公司于今年6月6日出具的《处理经过》上得知，“成都舜良公司的王经理说我公司的问题件在年前已经清理过仓库了，此件可能没有了。”

　　高晓笛的画作竟然成了“问题件”，成都舜良快递公司的说法让她大为吃惊。高晓笛告诉记者，快递回来的画作上有准确的收件人地址，没有留联系电话不能成为无法投递的理由。“种种借口可以让人产生联想：我的画作被人‘黑吃’了！”

　　造访快递公司 自由出入的仓库让货物无保障

　　为了解详细情况，昨天下午，记者来到成都舜良快递公司，但进门看到的景象颇让人吃惊。该快递公司的仓库就设在底楼，玻璃门敞开着，后门直接与一家社区卫生服务中心连通。记者看到，仓库内有一人在看守，但这名女子却趴在桌上睡觉。来自全国各地的快递件零散地放在偌大的仓库地上，要顺手牵羊带走一件再容易不过了。

　　记者要求查看货物的流程记录，具体负责的主管王小蓉却告诉记者：“我们的记录在电脑中只保存3个月，3个月过后全部消除，现在已经查不到了。”

　　快递物品提醒 托运物品时要注意保价

　　记者查询有关托运的相关规定后发现，在托运贵重物品时，托运人应办理保价手续。另外，承运公司在接收需要快递的物件时，有义务提醒托运人是否为贵重物品，并提醒消费者要保价。

　　四川华夏律师事务所张笛律师告诉记者，由于目前快递市场不规范，导致消费者很难得到相应赔偿，所以他提醒市民，快递物品时，“最重要的是要寻找诚信度高、操作规范的大公司，并要保价。”

　　本报记者 邓晓洪 摄影 杨永赤