华发大厦见多家无照经营商工商执法人员认为这些地点的消费纠纷维权难

　　本报海口6月12日讯（记者程娇）“这幢大厦的一些商家都没有营业执照便销售商品，一旦出现纠纷，消费者怎么维权啊？”近些天来，记者不断接到市民反映，称海口华发大厦很多经营户是在未办理营业执照的情况下就营业的，有的甚至是“关起门”来做生意。

　　11日上午，市民谭先生向记者反映，海口华发大厦A座某品牌电子词典售后服务中心虽然已经营业，但是该中心根本没有到工商部门进行备案，也未办理营业执照。“如果消费者在这里办理业务，万一他们跑了怎么办？”。谭先生无不担忧地说。

　　接到消费者反映情况后，记者与海口工商局龙华工商所执法人员一同前往该大厦查看，结果发现这家服务中心的确没有营业执照。在执法人员的追问下，该售后服务中心负责人承认，他们已在上个月对外办理业务，但是还没有办理营业执照。中心负责人表示，他们现正着手准备申办相关证件。

　　随后，工商执法人员又根据这名市民反映的情况，对该大厦内其他商户进行了检查，发现不少商家竟然都是“关门”营业，还没等工商执法人员来到，这些商家早已经关门走人，与执法人员玩起了猫捉老鼠把戏。

　　当天下午2时10分左右，执法人员在该大厦B座一家销售鞋类的商家进行检查时，发现该商户同样无法出示营业执照。面对执法人员的调查，老板辨解说证件已办理了，但是还没有拿到营业地点来。

　　对华发大厦部分商家确实存在鱼龙混杂的经营情况，工商执法人员认为，这个现象存在不少隐患，消费者在不具备经营资质的商家购物、消费，如果出现纠纷，就难以通过正常的法律途径解决，消费者的合法权益难以得到保障。尤其是一些流动性强的商家，如果他们卷款而走，消费者甚至连商家都难以找得到。

　　针对该大厦部分商家五花八门的经营怪象，龙华工商所执法人员说，当天他们刚接到一起投诉，有人反映大厦内一家婚介所诈骗，但是当他们赶到现场检查时，却找不到这家公司，也找不到相关被投诉的人，最后他们到该大厦物管处查询时，也得不到任何结果。

　　执法人员还向记者透露，有时他们接到投诉来到华发大厦对个别商家进行检查时，常吃“闭门羹”，有些非法经营者看到执法人员来时，连门都不给开。