黔南州机关干部真心诚意为群众排忧解难

　　黔南州机关干部真心诚意为群众排忧解难

　　金黔在线讯6月5日，都匀市金鹏花园等几个居民小区的出口处多了几张露天办公桌椅，居民们外出上下班时，只需将写有要办户口本或身份证的纸条和照片交到现场办公的干警手中，其他的事均由派出所民警来完成，居民不用跑路就很快拿到过去需往返数次、十天半月也不一定能办下来的证件。

　　在机关作风教育整顿活动中，针对一些部门办事效率低，基层群众有怨言，而干部坐机关全然不知等问题，黔南州主要领导干部带头，发起了深入基层，“不怕露丑、欢迎揭短”的作风整顿活动，广大党员干部沉下身子、亮出真心，主动走出机关，深入基层，征求群众意见。州委书记吴廷述等先后深入独山、罗甸、瓮安等县农村和宏福总公司、川恒公司、都匀供电局、东方机床厂、龙里亚冶铁合金公司等10余家厂矿企业和部门专题调研，主动变下属部门、外来客商向上“汇报”为干部“下跑”服务；州委还邀请各企业、部门参加“问题”座谈会，查找机关办事效率不高的症结；州委在电台设置了“和谐之风热线”，州委领导和都匀、独山、福泉、州水利局、州教育局、州卫生局等县市和部门的领导走进热线直播间，现场解答听众关心的热点难点问题。通过“走出去”、“请进来”、“用心听”、“立解决”，全州各级各部门纷纷放下架子，沉下身子，深入田间地头，立说立行，帮助广大群众解决实际问题。

　　请群众“挑刺”，挑出了大堆群众多次反映而未得到解决的问题。都匀市广惠派出所针对群众反映户籍室办事拖拉、服务质量差的问题，及时召开会议进行整改，并更换了交换机、电脑等办公设备，还到社区办公，解决了群众办证难的问题；州信访局通过学习，一改以往门难进、脸难看、事难办的旧习，一张笑脸相迎、一把椅子让坐、一杯热水暖心、一颗诚心接谈、一卡征求意见、一声走好相送的“六个一”和不让领导交办的事项在自己手里延误，不让传递的信访批件在自己手里减速，不让办理的信访案件在自己手里积压，不让来访的群众在自己这里受冷落，不让正常的信访渠道在自己这里受阻塞，不让党委政府形象在自己身上受影响的“六个不”深受广大群众赞扬；贵定县根据群众的反映，对“在编不在岗”人员进行了全面清理，目前已清理出24个单位的33个“在编不在岗”职位，一年为财政节约资金50余万元；都匀市供销社制定了《销售假冒伪劣农资商品先行赔偿制度》，对群众购买的假、劣农资先赔偿，再追查，让农村群众放心购买农资。

　　通过机关作风教育整顿，如今黔南广大党员干部已形成了在雷厉风行、狠抓落实上带好头，在勤奋学习、恪尽职守上带好头，在围绕中心、服务大局上带好头，在奋勇争先、真抓实干上带好头，在解放思想、开拓创新上带好头，在发扬民主、维护团结上带好头，在勤政廉政、清正为民上带好头等“七个带头”的良好风尚。全州参学单位共搜集到关于作风建设方面的意见1282条，查摆问题515个，已整改落实306个。