到大超市购物消费为何无法用POS机结账

　　编辑同志：

　　日前，我到奉贤区的几家农工商超市去买东西，付费时我要求用银行信用卡支付购物款，但常会听收银员说店里没有POS机，只收现金，这种现象较多出现在客流量较集中的南桥店、奉城店。我想，使用信用卡刷卡消费，能给顾客带来方便和安全，农工商超市是奉贤区营业网点最多、规模较大的连锁超市，顾客购物后却无法用POS机结账，令人费解。

　　记者调查

　　记者就此事向上海农工商超市有限公司的相关人士作了了解，据介绍，在农工商超市现有的门店内，一般来说都应配有POS机供顾客结账使用。而黎先生反映的农工商超市南桥店的负责人也给记者来电说明了情况：因为超市开业已有数年，许多设备都是开业初期设置的，使用年限已久，有些机器坏了以后超市也没有及时修理和更新。之前已有顾客反映因设备陈旧使用不便的问题，这个问题已引起超市方面重视，正打算全面更换设备。也许黎先生来店使用银行卡时恰巧遇到该店的POS机处于更换设备时期，所以一时无法使用POS机结账了。目前，农工商奉贤区南桥店内10个收费口的POS机已全部更换完毕，能够正常使用了。

　　到超市购物已在百姓的生活中占据了重要地位，而电子商务以其安全和方便，给传统的现金消费习惯带来了变化，因此，商厦、超市等如何保持刷卡设施一直处于完好状况，倒是不能疏忽的问题。

　　本报记者吴曼姑