火车站广场将设百个石凳供旅客候车

　　本报讯（记者郭晓蓉）昨日，本报刊登了《近百旅客在火车站露天候车》一文，就此事，西安火车站管委会孟主任表示，因无法确定旅客服务中心大厅里什么时候人多，什么时候人少，安排在广场上候车的旅客在大厅里候车比较困难。

　　昨日，记者再次来到火车站广场旅客服务中心大厅，看到此时大厅里面和门外都没有聚集的旅客。当记者拍照时，一名身着“运政”制服，胸前号码残缺的男子突然挡到相机前阻挠记者拍照，随后旅客服务中心二楼楼道上的一名男子两次用矿泉水瓶朝记者身上泼水，其行为令人不解。

　　记者在西安火车站党群办李主任处了解到，目前，火车站候车大厅除了在春运、暑运、黄金周的时候限制旅客只能提前三小时进入候车大厅外，平时只要持有当天车票的旅客随时都可以进入候车大厅。至于候车大厅是否能满足全部旅客进入候车，李主任说，在今年4月18日火车提速前，每天15时后由于是客运高峰，候车旅客太多，候车大厅无法满足全部旅客需求。4月18日至今，目前看来还是能满足旅客需求的，但是究竟能不能满足全部旅客需求现在还不好说，还要经历暑运调查后才能得知。对于那些因三小时限定而无法进入候车大厅候车的乘客，在雨雪等特殊天气时，火车站会在广场上搭建临时遮雨棚满足旅客需求。

　　负责管理旅客服务中心的火车站管委会孟主任告诉记者，旅客服务中心是24小时服务的，不让候车的人进旅客服务中心大厅候车也是有苦衷的，以往多次发生过候车的人太多，而前去办事的旅客无法进入的事情，更严重的是少数农民工曾经彻夜在大厅里打地铺，严重影响了火车站的形象。