旅游部门有新标准旅行社改行程要赔偿

　　金黔在线讯记者近日从贵阳市旅游部门了解到，以往出游过程中时常出现的“旅游景点随意减少、导游擅自增加购物点、承诺四星酒店突变三星”等现象，随着国家旅游局颁布的新版《旅行社质量保证金赔偿试行标准》的正式实施，将受到具体的制约，如果游客在行程中再遇到“偷工减料”的行为，可向旅行社提出索赔。

　　据了解，新版《标准》规定，导游擅自改变活动日程，减少或变更参观项目，旅行社应退还景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金；导游擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目，旅行社要承担旅游者的全部费用；导游擅自增加购物次数，每次退还旅游者购物价款的20%；导游擅自安排到非指定商店购物或私自兜售商品，旅行社应赔偿旅游者的全部损失。