消费者自掏腰包就可延长商品保修期!近段时间来,西安市一些商家陆续推出了一项新兴的延保服务,如消费者买了手机、电脑等商品后,可以选择交钱延长保修期。不过,由于涉及收费,这项新兴服务在兴起之时就引来了不少消费者议论。
日前,姜女士在西安市某卖场买了一部摩托罗拉新手机。促销员告诉她,手机的保修期是一年,如果她再交50元,就可以延长一年的保修期。对此姜女士考虑片刻,最终选择了交钱延保:“就当是花钱买个放心吧。”而电脑的保修期,只要你掏钱可以一年延至3年。
对此,业内人士表示,它的出现,不仅可以提高厂家的整体售后服务水平,降低资金支出,也能让消费者得到更加专业便利的服务。
本报记者 王昭玮
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