救死扶伤终不悔回报社会显真情

　　救死扶伤终不悔回报社会显真情

　　——深圳伟光医院13年倾力打造市民最信赖平价医院

　　核心提示

　　深圳伟光医院原名观澜伟光医院，是深圳市最早建立的民营医院。当年，本地企业家黄伟光先生为方便观澜居民、外来劳务工朋友在家门口就医，就在观澜一处旧厂房的原址上兴建了这家深圳市最早的民营医疗机构。

13年来，这家医院踏实行医，低调宣传，在众多民营医院靠铺天盖地广告招揽业务的时代，仅以自己的诚信、医术来赢得患者的好口碑。13年来，在这家医院不会出现患者还在场医生就已下班的场面，也不会有医生中午关门睡觉、病人坐在大厅苦等的情形；拒收红包的事情层出不穷，感谢信、锦旗挂满各个科室；只有康复出院的病人，没有出了院就得不到访视关心的患者；作为一家民营医院，伟光主动向社会公开收费价格、参与药品招标、降低药品费用。由于药品费用低、坚决不走“以药养医”的路，得到了患者的感激和信任。去年，该院对门诊、住院患者进行满意度调查，得到的结果是患者总满意度达97.7％，大部分科室达100％。今年，医院又提出“消灭不满意率”的口号，力求使每一位患者满意而归。

　　如今，立足本土、服务大众，以帮助政府解决老百姓看病难、看病贵为己任的深圳伟光医院，已是拥有内、外、妇、儿、五官、眼科、口腔、中医、预防保健、皮肤、康复、碎石、药剂、检验、CT、放射和B超等18个临床及医技科室的现代化综合医院。纳入了深圳市社会医疗保险、劳务工医疗保险、工伤保险定点医疗等体系，并成为深圳市120急救医疗网络医院、广东省医学会会员单位、全国健康扶贫定点医疗机构。

　　去年4月，现代化功能齐全的伟光医院新医疗大楼落成并启用，配有中央空调、中心供氧、护士呼叫、空气净化、消防自动报警、自动喷淋和智能化自动控制系统等医疗办公设施。高标准的层流手术室、重症监护室及部分病房层流净化均达到国内先进水平，充分满足了当地患者的就医需求，全院年门诊量突破13万余人次，在近年由市卫生局组织的全市医疗服务质量整体评估管理中，该院被评为A级医疗服务质量单位。

　　6月26日是深圳伟光医院的13岁生日，医疗技术日趋先进、医疗服务日益人性化的观澜伟光医院，也于今年正式更名为深圳伟光医院。

　　深圳市最早的民营医疗机构

　　13年前，与关外许多地方一样，经济已经起飞发展的观澜面临医疗资源严重不足、乡亲看病缺医少药的困难。为实现当地居民就近看病、外来劳务工朋友厂门口即可求医的愿望，民营企业家黄伟光先生出资兴建了观澜伟光医院，成为我市最早的一家服务百姓、面向工薪阶层的民营医疗机构。13年来，作为一家新生的民营医院，伟光医院历经和参与了当时的城镇医疗机构体制改革，通过不断的自我完善、技术求精、服务周到而备受老百姓信赖。

　　目前，深圳伟光医院已是一家总占地面积5500平方米，建筑面积20000平方米，开放床位230张，具有一定实力的民营综合医院，服务半径覆盖至观澜、龙华、平湖、沙湾、公明、布吉等区域，更有一些妇产科、儿科患者从龙岗、东莞、惠州等地慕名而来。

　　据深圳伟光医院院长、内科专家王健介绍，该院多年来一直注重引进学科带头人才，不断从内地众多市级三甲医院及武汉大学、哈尔滨医科大学、天津医学院等院校高薪引入专家、名医，组成自己的专家队伍，开展规范的诊疗业务和队伍建设，不断吸取国内、国际最新医疗技术成果，输送医疗人员赴外深造、交流，在提高服务水平的基础上提出人性化服务的理念，走出了一条成功的路子。

　　医院综合实力享誉观澜街道

　　观澜街道有30余万人口，外来务工人口众多。观澜街道目前仅有两家综合性医院，深圳伟光医院便是其中之一。就像是老百姓的一位亲切老友，伟光医院一贯把服务对象定位在“打工一族”，劳动者在发生创伤、工伤、各种劳损性疾病及伤残后遗症、慢性病、生殖系统等疾病时，再不必跑很远的路去求医，而是在家门口就可以即时解决问题。随着医院的发展，伟光医院形成了创伤外科、妇产科、儿科、五官科等重点专科几大拳头专科，同时，技术日臻强劲的普外科、泌尿外科、心内科、内分泌、口腔、康复科等专科也在社会上形成较大影响。结合深圳市、区两级健康教育研究所倡导的“健康教育为先导”思想，伟光医院近年致力于提高市民的健康意识，义务开展健教宣传服务，为市民印发防非典、防禽流感以及做好高血压、糖尿病、支气管哮喘等慢性非传染性疾病防治的宣传单，把服务延伸到社区，真正把保护千家万户居民的健康作为己任，显示了一家综合医院的高度社会责任感。

　　王健院长介绍，针对深圳关外工业区急性创伤高发的就医特点，深圳伟光医院很早就加强了救护车、进口呼吸机、先进除颤监护设备、洗胃机等急救设备的配置，并配备了一支由高素质急救医护人员组成的急诊科队伍。由于多年来不断建立健全各种危重病症的抢救程序，积极参加市120急诊急救培训并取得优秀成绩，2000年，该院经市卫生局批准，加入深圳市120急救网络，成为受深圳市120急救医疗指挥中心统一调配的急救医疗机构。2001年，深圳伟光医院一举获得由深圳市卫生局举办的全市急诊医疗大演习第三名的好成绩；2002－2006年，深圳伟光医院参加由市卫生局组织的CPR技术比赛中，在急诊急救演习中成绩一直名列前茅。

　　设立科技创新奖激发医技比拼

　　院长王健介绍说，伟光医院现有卫生技术人员170余人，高级技术职称60余人，各临床科室均由高年资、德技双馨的专家主持工作，能成功开展妇产科手术、剖宫产手术、妇科肿瘤手术、创伤外科、骨外科、手外科、显微外科、颅脑外科、胸外科、泌尿外科、普外科、五官、口腔、眼科手术等国内先进手术。重症监护室、儿科监护室成功救治了大量急危重症患者。为激发医生技术求精，伟光医院特设立了院“科技创新奖”，鼓励医护人员加强专业技术学习、注重学习和引进先进的医疗技术使伟光医院的整体医疗技术水平有了很大提高。

　　近年，深圳伟光医院不惜巨资引进国内、国际先进医疗设施、精密仪器如西门子双螺旋CT，岛津500mAX光机、C型臂、CR（数字化X光机）、彩超、除颤起搏仪、奥林巴斯电子胃肠镜、双人双目手术显微镜、德国德尔格麻醉呼吸机、进口手术床和无影灯、全自动生化仪、三分类血球计数仪、血凝仪、碎石机、14c尿素分析仪等大型进口医疗设备20余台（件），为各项医疗工作提供科学保证。