本报讯 (记者 郭晓蓉 实习生 林青王慧)“我们这儿的电话缆线三天两头被盗,导致我们公司的电话经常打不通,客户电话打不进来,耽误了很多生意。”昨日,核工业794西安工贸公司的贾先生向本报反映称,他们那里的电话缆线被盗非常频繁,一个星期就被偷了三次,电话频繁中断。
“我们是搞铁路运输的,很多客户一直都是通过我们对外的服务电话和我们联系,由于电缆被盗频繁,这部电话经常就打不通了,给我们带来了极大不便,也流失了很多客户。6月14日,电话又打不通了,直到现在已经半个月了还是没有好。我给电信部门反映了很多次,问题一直都没解决。”贾先生无奈地说。
随后,记者多次拨打了该公司的客服电话,一直都是占线的声音。拨打电信客服10000号后查出,“此电话号码有障碍,已派员维修。”
西安电信负责此处维修的张师傅告诉记者,这里的电话缆线经常被盗,一个星期就被偷三次,对此很头疼,“前一阵被盗后我们刚修好,就又被盗了。”至于这部电话什么时候能通,张师傅表示“我也不好说,回头我们再过去看看吧。”
贾先生对此非常焦急,他希望相关部门能加强对缆线的保护,防止缆线频繁被盗,从根本上解决这个问题。
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