对外信息服务热线下月起开通日语版

　　本报讯 记者 胥柳曼 实习生楼寅被誉为在沪外籍人士和港澳台同胞亲切誉为“上海市声音”、“电话上海通”的上海对外信息服务热线（962288），从下月10日起，将开通日语服务。服务时间暂定为每天9：00-22：00。

　　据悉，上海对外信息服务热线是目前国内唯一由政府主办的公益性服务热线，从2006年5月26日起，推出24小时英语和普通话服务。向在沪外籍人士和港澳台同胞提供上海给类基本信息咨询、出入境指南、交通指引、生活帮助、求医求学、演艺球赛票供应和应急免费语音翻译等多种服务。自开通以来，其中外文知识库容量已达700多万字，计3万多个百科条目。接听并处理各类外语咨询4万余次。今年上半年日均服务量，较去年递增29%。