搜狐网站
搜狐 ChinaRen 17173 焦点房地产 搜狗
搜狐新闻-搜狐网站
新闻中心 > 社会新闻 > 社会要闻 > 世态万象

春秋航空再爆大面积航班延误 公司重申不予赔偿

  春秋航空再曝大面积延误 公司重申不赔偿

  【新民网·独家报道】 7月1日晚及7月2日凌晨,新民网接获多次投诉,几位搭乘春秋航空的乘客指航班延误,目前滞留在机场,而春秋航空却未作出任何解释和安排。

新民网遂于7月2日上午9时许分别连线了投诉乘客及春秋航空,得知近来春秋航空的延误率非常高,7月1日更是达到了1/3的比率。

  乘客:以机械故障搪塞 索赔无果

  在上午9时许联系乘客杜先生时,新民网得知其已经到达其目的地武汉,但提起昨晚的遭遇,杜先生仍十分不满。他告诉新民网,他搭乘的是春秋航空PC8828次航班,预计是7月1日晚8:35分从浦东机场起飞,但直至7月2日凌晨1时,仍被告知飞机发生机械故障。杜先生说,搭乘此次航班的乘客有150人左右,当时大家都很激愤。但春秋航空的领导一直不出面解释,只有工作人员向他们提供了面包和水。直至凌晨2时45分,他们才坐上飞机,而此时他们已滞留机场超过6个小时。

  王先生搭乘的是春秋航空PC8825次航班,从上海虹桥机场飞往三亚。王先生告诉新民网,此次航班至少有六七十人,本应是7月1日下午6时的飞机,直拖至晚上11时许才起飞。王先生称,春秋航空只称延误是由于机械故障,向他们提供了面包和水,但对于延误没有任何赔偿。

  春秋航空:航班大面积延误 不会赔偿

  新民网随后连线春秋航空新闻发言人张磊。张磊坦言最近春秋航空的确延误率很高,7月1日,总共42个般次的春秋航空航班大约有1/3延误,算下来大约有十几个航班未能按时起飞。

  张磊称,造成当日航班大面积延误主要有两个方面。首先是因为当日是“香港回归十周年大庆”,民航运输方面运力紧张,实行流量控制。其次是因为当日全国范围内有雷暴雨,而一架航班延误就会产生连锁反应。

  春秋航空自陈四大委屈

  春秋航空最近多次爆出飞机延误的状况。6月26日,新民网曾独家报道了春秋航空公司在全国范围内多个航班延误,近百乘客滞留机场达12个多小时的事件。

  今日,张磊向新民网陈述了春秋航空的四大委屈:第一,春秋航空执行的是低成本运行,机票价格同比要便宜36%左右,乘客上座率很高,很多乘客都是第一次乘坐春秋航空,对相关规定并不很了解。第二,因为票价低廉,春秋航空的顾客定位是那些“对价格敏感、对时间不敏感”的人士。第三,春秋航空没有进入中国的航空信息系统,暂时还没有与其他航空公司达成签转协议。第四,为了严格控制成本,春秋航空执行的是旅客差异化服务,与乘客协议中明确写明飞机延误不予赔偿。

  张磊称,春秋航空宁可让那些拒乘乘客不上飞机,公司自己承担退票的损失,也不会对飞机延误进行赔偿。(赵欣宇)

用户:  匿名  隐藏地址  设为辩论话题

*搜狗拼音输入法,中文处理专家>>

我要发布Sogou推广服务

新闻 网页 博客 音乐 图片 说吧  
央视质疑29岁市长 邓玉娇失踪 朝鲜军事演习 日本兵赎罪
石首网站被黑 篡改温总讲话 夏日减肥秘方 日本瘦脸法
宋美龄牛奶洗澡 中共卧底结局 慈禧不快乐 侵略中国报告



搜狐博客更多>>

·怀念丁聪:我以为那个老头永远不老
·爱历史|年轻时代的毛泽东(组图)
·曾鹏宇|雷人!我在绝对唱响做评委
·爱历史|1977年华国锋视察大庆油田
·韩浩月|批评余秋雨是侮辱中国人?
·荣林|广州珠海桥事件:被推下的是谁
·朱顺忠|如何把贪官关进笼子里
·张原|杭州飙车案中父亲角色的缺失
·蔡天新|奥数本身并不是坏事(图)
·王攀|副县长之女施暴的卫生巾疑虑

热点标签:章子怡 春运 郭德纲 315 明星代言 何智丽 叶永烈 吴敬琏 暴风雪 于丹 陈晓旭 文化 票价 孔子 房价

说 吧更多>>

相 关 说 吧

张磊 | 杜先生

说 吧 排 行

搜狐分类 | 商机在线
投 资 创 业 健 康

茶 余 饭 后更多>>