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苏州工业园区大力发展服务外包业务 已初具规模

  新华网苏州7月8日电(记者 张毅)苏州工业园区把“服务业倍增”作为发展转型三大计划之一,近年来大力开展服务外包业务并取得显著成效,日前被商务部、信息产业部和科技部联合授予全国第一个“服务外包示范基地”称号。


  在苏州工业园区中新联合协调理事会第九次会议即将在新加坡召开前夕,苏州工业园区管委会副主任顾玉坤向媒体记者介绍了园区“服务业发展及服务外包”近年来的发展情况。

  顾玉坤介绍说,为了推进苏州工业园区的发展转型,从2005年开始,园区推出“产业升级”“科技跨越”和“服务业倍增”三大计划。服务外包成为“服务业倍增”计划的重要内容。

  苏州工业园区积极抢抓服务外包全球化机遇,主动承接以信息技术外包(BPO)、业务流程外包(ITO)为重点的国际服务业转移。截至2006年底,全区共有各类服务外包企业400多家,实现服务外包营业收入超过30亿元,其中离岸外包约占20%;主要涉及软件、动漫、现代物流、金融会计、人力资源等领域,服务外包产业呈现出“高质量、高增长、高效益”的良好发展态势。

  苏州工业园区的信息技术外包以软件外包、研发外包、动漫外包为主。目前园区已有软件企业150多家,2006年,园区软件业年产值50亿元,其中软件出口3.5亿美元。业务流程外包主要包括呼叫中心、人力资源、第三方物流、财务、后勤等。2006年度,园区人力资源外包企业以外包形式合计为社会提供了超过5万人次的就业人员。园区第三方物流企业向跨国企业提供集运输、报关、保税仓储等全方位的供应链管理服务。此外园区约有超过3000家企业选择不同程度的后勤外包。

  顾玉坤指出,下一步将根据园区发展服务外包产业的情况,学习对照国内外先进地区的经验,对发展服务外包战略进行重新定位,加大力度发展园区的服务外包产业。使园区真正成为先走在全国一步的“服务外包示范基地”。

  已有13年历史的苏州工业园区,是中国政府首次与外国政府(新加坡)直接合作创办的经济开发区,也是中国唯一以借鉴外国经济与公共行政管理经验为特色的开发区。
(责任编辑:刘旭)
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