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情系夕阳共和谐-省委老干部局汾东公寓管理…

  来源:山西新闻网 山西日报 进入论坛手机读报

  在这里,我们生活得很开心,工作人员和我的孩子们一样,默默地替我们做着一切。

  ——住寓老干部的心声

  步入汾东公寓,苍松翠柏盎然挺立,亭台花榭典雅别致,夏日骄阳也似乎远去。
这是一个充满着生机、洋溢着和谐的家园。

  这所公寓建于1984年,是省委、省政府为原省级和厅局级老领导修建的,现住寓老干部有57户。老同志平均年龄86岁,90岁以上的有22人,年龄最高的已达97岁。这,也是一所充满着亲情,洋溢着温馨的“长寿公寓”。

  “我们要像对待家人一样关爱老同志,一切从细微处入手,让老同志切实感受大家庭的温暖。”这是管理处所有工作人员的共识。管理处负责人坚持定期上门看望老干部,及时了解和处理他们在生活上遇到的实际困难和问题;保卫科做到日夜巡查,设置了全方位安全服务网,成立了有派出所、社区和保卫科组成的“三位一体”的联防体系;医务所全天24小时服务,并建立了老干部健康档案;每周一次邀请医院专家为老干部会诊;每年举办一次运动会,已举办了22届;利用节假日,组织煤气公司等单位义务上门服务;为维护老年人的合法权益,还请来司法人员进行法律咨询服务……

  近年来,管理处针对坐轮椅老人增多的现状,对院里原有路面进行了三次改造,把过去的台阶改为斜坡,把方砖路改为水泥路面,为过去空档式的桥面增设了双扶式栏杆,确保了所有老干部都能在小花园里自由自在地活动,尽情尽兴地休闲。

  这些年,“服务老干部至上”的理念贯穿管理处工作始终,并形成了一整套全面完善的服务体系,使老干部在这里享受到了无微不至的关怀。

  住寓老领导、老同志们在这里已经生活了20多个春秋,亲身感受着管理处工作人员的贴心照料,他们感慨地对前来看望的省领导说:“工作人员不是亲人胜似亲人,不是儿女却当儿女,在这样的关爱中生活,我们怎能不长寿呢?”

  没有老干部昨天的奋斗,就没有我们的今天,为他们服务,我们无怨无悔。

  ——服务人员的心声

  汾东公寓管理处有40多名工作人员,其中一线职工有30多人,他们主要从事维修、医卫、司乘、保卫等工作。无论在哪个工作岗位,他们都任劳任怨,尽心尽力。

  卫生所的医生,在管理处工作的近20年时间里,从未完整休息过星期天、节假日,一年中,有近半年时间是在值班中度过的。老同志半夜发病,他们从来都是随叫随到。“我们从来不认为自己有多辛苦,和老同志们比起来,我们的付出的确微不足道,为他们服好务,是我们的分内之事。”他们告诉记者。

  去年,第二代身份证开始换证。管理处考虑到老同志多数人行动不便的实际困难,多方协调,把有关部门工作人员请来,为老同志办理更换身份证的手续;有些不能行走的老人,都是工作人员背来办理的。等到证件办好,又挨门逐户送到老同志家中。像这种细致入微的服务,桩桩件件,已成为工作人员的平常之举。

  住寓老干部遇上头疼脑热,医务人员总会开方送药;每逢节日发福利,工作人员总会把发放物品送到家中;赶上家中有事,一个电话,工作人员总是随叫随到。尤其对那些有病、空巢的老同志,管理处更是加倍关爱。医务人员、车队司机陪送老同志到医院看病,尽到了儿女们的责任。老同志们亲昵地说:“工作人员见面有问候声,节假日有慰问声,病床上有关怀声,他们和我们贴心着呢。”

  殷殷关切心,悠悠敬老情。多年来倾心为老干部服务,也使许多同志受到了表彰。管理处先后有20多名同志被评为省直和省局优秀党务工作者和优秀党员,3名同志被评为省直“劳模”和“三八红旗手”。

  我们要坚持“亲情式、人性化”的服务,做到让省委放心,让老同志们满意。

  ——管理者的心声

  多年来,管理处的班子虽然换了一任又一任,但“服务老干部至上”的宗旨始终没有改变。近年来,随着住寓老干部整体进入“双高期”,管理服务工作也步入了一个“以人为本、亲情服务”的新阶段。

  在对住寓老干部倾心服务的过程中,管理处的领导班子始终把加强自身建设作为第一要务,常抓不懈,打造出了一支能吃苦、肯奉献的职工队伍。

  管理处积极响应省直机关工作委员会创建“学习型单位”的号召,根据工作人员“大龄化”实际情况,制订了干部职工“五年培训计划”,并积极鼓励工作人员参加各类形式的成人教育。目前,在职工作人员中取得专科以上文凭的占到85%以上。

  为给老同志们提供一个安全、舒适的场所,使他们身心愉快,安度晚年,几年来,处里积极筹措资金,投入300多万元,加强基础设施建设,先后修缮了院内柏油路,硬化了院内的南北辅路,安装了电视监控器和自动伸缩门。为老干部安装了庭院防盗门,给每户维修了菜窖,更换了上下水管线、铝合金窗户等,还与民政部门的“星光计划”合作建起了健身广场。

  同时,管理处还累计投入资金50万元,种植草坪2700平方米、树种40多种、花卉30多种,使公寓绿化面积达到40%,实现了“春有花、夏有阴、秋有果、冬有绿”的绿化标准。

  如今,公寓管理处已连续7年做到了安全无事故,并先后荣获太原市“绿色小区”“园林化标兵居住区”和“省级绿色社区”的称号。2005年,该处还荣膺了“省直精神文明单位标兵”称号。

  本报记者 秦 洋

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