广东电网服务满意度第一

　　本报讯尽管面对严峻的缺电形势，广大电力员工以真诚的服务赢得广大用户的信任和好评，据广东省省情调查研究中心今日最新发布的广东九大服务行业居民评价调查结果，在今年主要服务行业总体评价中，广东电网公司供电服务满意度蝉联第一。

　　本次调查评价对象为供电、电信、民航、交通、邮政、银行、保险、自来水、供油等九大服务行业，评价内容为“服务质量、服务创新、办事效率、服务态度、服务环境、行风评价”等六个方面，采用配额分层随机抽样的方法进行调查。广东九大服务行业的总体满意度平均得分为77.69分。其中，居民对供电(广东电网公司)的总体服务满意度评价最高，得分为89.48分。这是广东电网公司在省情调查研究中心开展满意度调查中再次蝉联服务总体评价满意度第一。

　　陈韩晖　龙建平（来源：南方日报)