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民航总局表示:企业发生纠纷不能让旅客“陪绑”

  昨天记者获悉,民航总局新闻发言人已就7月17日发生的中航油河北分公司停止为鹰联航航班加油导致航班无法正常起飞一事明确表态:因企业之间的经济纠纷而损害消费者合法权益的行为是错误的。企业之间的问题应当通过合法途径加以解决,决不能损害消费者的利益。
目前,民航总局已责成有关单位对这起事件进行调查。

  事件是因鹰联航空公司拖欠中国航空油料集团公司华北油料公司的油料款而起,为此,中国航油华北油料公司指示下属的中国航油河北分公司于7月17日凌晨开始停止给到石家庄的鹰联航空公司的飞机加油,导致三个航班无法正常起飞,375名乘客滞留石家庄和秦皇岛约20个小时。因为拖欠油料款而拒绝给飞机加油而导致航班延误,在中国民航史上尚属首例。

  另据了解,鹰联航空有限公司是首家获得民航总局批准而诞生的民营航空运输企业。公司总部设于成都,于2005年7月正式起飞。

  民航总局同时强调,治理航班延误问题是今年全行业的重点工作之一,也是公众非常关注的问题,全行业都应从大局出发,不能只考虑经济效益而忽视承担社会责任。(孟环) (来源:北京晚报)
(责任编辑:赵健)
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