她是铁西区交警大队的“优秀协勤员”,还是铁西区“文明出行好市民”。今年40岁的协勤员王红怎么也没想到,自己会从一名下岗工人成为沈阳第一批上岗的交通协勤员。为了干好这份工作,她想尽了办法。
“工作刚开始那会儿,遇到违法者,咱们协勤员就上去硬管。一般人都不理解不配合,遭遇白眼和恶语相向的事儿时常发生。”让王红改变工作方式的是去年8月份,那时她在铁西区保工街与十马路交通岗执勤。“有个中年男子天天早上上班,都骑自行车打我这儿过,每次不是闯红灯抢行就是走机动车道。
”这个男的没少让王红和同事们头疼,“说多少次也不改。”
一天,王红再次发现男子骑自行车走机动车道。“同志,快别在机动车道上骑。”谁知王红的好心换来男子恶语相向:“就你事多,你算干啥吃的?”说罢,张开嘴就将一口痰吐到毫无防备的王红脸上。
这下,连行人都看不过去了,纷纷上前指责,“人家说你是她的工作。她辛苦地工作,还不是为了大家的安全。你要是出了事,是你自己受伤遭罪,还是人家协勤员遭罪?”该男子张了张嘴,没说话走了。此时,王红心里虽委屈,却也没说什么。事隔几天后,王红再也没有发现该名男子违章,却见男子主动找上她开口认错了:“老妹儿,那天的事太对不住了,你们这么辛苦,都是为了我们好。”
这件事后,王红一直在想用什么办法才能赢得行人的尊重和理解。当发现一些违法行人不愿久等信号时,王红便想到了播报天气预报等方式,既能分散行人的注意力,又能帮助行人多了解点天气。
7月22日中午11时许,炎炎烈日当空高挂,王红头戴帽子站在铁西广场东南口,当人行横道亮起红灯时,她走到前面用扩音器喊起那些熟烂于胸的话:“尊敬的行人,你们好,我市正在开展"知荣明耻,文明出行”交通专项整治教育,希望你们在出行的路上,能自觉地遵守交通法规,做到看灯行走、按道通行、入位停放。请你关爱生命,安全出行。”接着,她低头查看了一下手表,“现在是上午11点过3分,今天天气晴,最高气温29度,最低气温18度。”见人们听得认真,王红挥舞起手中的小旗,哨音吹得更响。
本报记者王靖瑄