强巴格桑（右二）接受记者采访。
布达拉宫每天接待游客限2300人
回忆起早些年前的情况，头发花白的布达拉宫管理处处长强巴格桑说，那时候布达拉宫虽然举世皆知、盛名远扬，每天来的游客却不是很多。到2003年的时候，来西藏的旅游者似乎一下子多了起来。强巴格桑回忆道：“那个时候，每天大概1000人来参观，外国人来的也很多。不过，游客都是上午来，下午布达拉宫就没有游客了。”也是在那一年，国家有关部门考虑到布达拉宫的旅游承受能力，第一次在这里实行了限制人数的制度。
现在，这里游客的上限是：每天2300人。
强巴格桑说，来拉萨的人几乎没有不想来布达拉宫的，可是布达拉宫是土木结构，不是钢筋混凝土结构，要是没有任何限制，布达拉宫是承受不了的。因此，除了每天限制游客人数之外，还限定每位游客的观光时间为一小时。前去采访的中央外宣媒体采访团的记者们对此深有体会，在布达拉宫参观的节奏比其他地方的参观要快，导游小姐不但语速快，而且移动的速度也快，往往一不留神，自己就离开大部队老远一段距离了。即使这样，记者们已是很幸运的了，因为，在布达拉宫的门外，还有很多人在排队等待第二天进宫参观的预约。
65岁的强巴格桑仍在守护布达拉宫
强巴格桑今年65岁了，按照规定，这个藏族老人已经到了退休年龄，他自己也觉得可以去颐养天年了。可是去年，自治区党委书记张庆黎却“点了将”，让他留下来继续担任布达拉宫的管理处处长，守护布达拉宫。
这留下来的原因，很像20多年前，他进入布达拉宫管理处的理由。那时，年轻的强巴格桑是一个电影放映员。他清晰地记得，自己亲手为藏族的同胞们放映过许多好看的电影，“比如《地道战》、《地雷战》、《南征北战》等等，大家对革命战争的电影都特别喜欢，到现在还记得。”然而，一次参加布达拉宫维修的工作让电影放映员强巴格桑离开了银幕。维修完成之后，负责管理布达拉宫的人希望他留下来。出于感恩也出于一种责任感，强巴格桑正式成为了一名布达拉宫的管理人员。这一干就是20多年，年纪大了，头发花白了，不过，身体和精神都还很好。
“布达拉宫太大了，是一座迷宫。”强巴格桑说，“我刚进布达拉宫的头一个月，天天转悠，还是摸不清到底该怎么走。”因此，他对那些参观者的抱怨也很理解。尽管如此，他依然坚持限制参观人数与参观时间。他现在已经很熟悉布达拉宫的每一个角落，清楚地知道过多的人流意味着什么。布达拉宫是世界文化遗产，对它的保护应永远放在首位，这是信条。强巴格桑到过很多国家，谈到布达拉宫的保护，强巴格桑说：“许多外国的专家，特别是我们旅居国外的藏胞，都是要竖起大拇指的。”
非常希望旅游者能够冬天来这里
现在，强巴格桑对于保护好布达拉宫满怀信心。他手下有干部职工50名，招聘的工作人员还有306人。老人对年轻人抱有希望，希望年轻人在自己的工作中全力以赴，体会到人生的乐趣。他说，现在管理人员虽然多，但得益于国家财政的支持，“所有人的薪酬都不成问题”。中央政府和自治区政府对于布达拉宫的重视是有目共睹的。目前，布达拉宫地基的维护工程正在有条不紊地进行着。
不过，还有没有办法让更多的国内外旅客来布达拉宫参观呢？强巴格桑说：“我们其实非常希望旅游者能够冬天来这里，大家会发现，这里并不是人们想象中的雪域高原。而且，这个季节来的游人现在还不多，旅游者可以更好地参观布达拉宫。”
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