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“婚介”市场隐藏欺诈:“职业婚托”月入近万

  “婚介”,市场混乱的背后隐藏着欺诈

  文/本报记者慕海燕 薛明摄影/本报记者陈南

  “委托中介,为自己寻找一个理想的伴侣。”如今很多征婚者为了扩大选择面、提高成功率,都选择这条择偶路。然而“婚介”却是长期处于没有行业规范、无人监管、“婚托”泛滥的状态,把婚姻大事托付给这样的机构,难免“有点悬”———

  一个真实的故事———

  婚托骗情骗钱,吕女士苦追三年未果

  “男士,60岁,1.79米,离异,退休局级……”面对这样的征婚广告,49岁的吕女士动心了。

  2003年,吕女士在南岗区可心婚介所交了300元钱后,和这位T姓男士见了面。随后的一段时间,两人一直热线联系。吕女士也通过熟人多方打听,了解到T的真实身份。没多久T就搬到了吕的住处,二人以夫妻之名同居,但是对于结婚登记一事T却始终回避不谈。就这样半年过去了。T某退休后在市郊自办了一个建材加工厂,整天早出晚归,从未给吕交过一分钱的生活费,还从吕女士的手里借走3000元钱。

  2004年初的一天,吕女士看报纸时无意中又看到了可心婚介的广告“男士,60岁,1.79米,退休局级,大学本科……”再翻看以前的报纸,几乎每周的征婚广告都有这样相同的信息。当天,吕女士找到一个公用电话拨通可心婚介,称自己是外地来的,想见见那个“退休局级”,正如吕所料,电话里传来了她熟悉的声音,吕隐约感到T就是大家常常说的“婚托”。吕赶到婚介,与T撞了个正着,T尴尬地随着吕女士回家,对此事三缄其口。吕想这半路的夫妻难免隔心,以后只要别再这样就好了。但是没过两个月,吕又在征婚广告中看到了T的信息,她决定把他弄清楚。吕女士请一家侦探公司帮忙,没多久侦探公司反馈的消息令她震惊:T另外还有两个家,并都育有儿女。与此同时,T的征婚信息还是不断地出现在报纸上。

  吕女士至此对T彻底了解,她向T索要回了当初借给他的3000元钱,T收拾东西走人了。看着T潇洒离去的样子,吕感觉T离开她家后,还有更好的去处。果真,吕了解到,从吕家搬出后,T直接进了住在南岗泰山小区50岁的单身女性陈某家。吕找到陈某,向她说明了T的情况后,陈某才恍然大悟,请T某离开了。很快T又转移到了复华小区的史某家……2006年10月,吕女士写下了揭发材料向南岗区巴山派出所报了案,但是派出所民警两次到可心婚介,都没有找到T某。去年年底,吕女士又将揭发材料送到T的主管部门……

  几年来为了跟踪和揭发T某,吕女士已经心力交瘁。通过婚介寻找幸福,可她怎么也没想到找来的却是个职业婚托,让自己和众多同龄的女士身心受损。如今,吕女士再也不敢尝试,她对婚介、对中老年婚姻充满了恐惧。

  一个谋生的群体———

  “职业”婚托月收入近万

  在调查采访中,曾做过3年婚托的张琴小姐向记者披露了黑婚介雇用“专职”婚托、以收取“见面费”、“婚介费”为幌子坑害应征者钱物的内幕,提醒市民慎防黑婚介陷阱。

  3年前张琴在一家婚介公司当“接待”,开始老板叫她接听电话,后来老板常叫她帮忙“解围”,由此发展为“专职”婚托。而她所在的婚介所因为资源的匮乏,婚托成了他们营业的一个非常重要的角色,他们就像一个个临时演员,用天花乱坠的广告将一些未婚人士骗进门。“婚托”的作用就是扮演广告上那些征婚人的角色,从而骗得应征者从兜中掏出“见面费”、“婚介费”。一般情况下,婚介所都准备各类角色来应付征婚者,有专业和临时的,包括婚介所工作人员的儿子、媳妇、女儿、女婿、丈夫和朋友等,前来见面的征婚者事后发现受骗,但又害怕丢人,只好自认倒霉。

  当然,婚托是个高收入的行当,好的婚托月收入超过一万元,低的也不下三四千。一些婚介所利用人们“不见兔子不撒鹰”的心理,先不收征婚费(一般是200元),给对方介绍一个长相、年龄都不错的婚托,征婚者十有八九会同意相处,婚介所再乘机收取婚介费。婚介所干成一桩“生意”,婚托就按一定的比例提成。一个婚托可在几个婚介所之间辗转骗钱,但每个婚介所都会有几个固定的。接一个单子,20元以下的,每单可提5元;20元以上的,可得10元;如果约在外见面,应征者给婚托买的东西,则与婚介所五五分成。一般情况下,婚托与应征者第二次见面,就会以各种理由提出分手。婚介所的老板一般不在婚介所露面的,只在幕后操纵。如果有人发现受骗上当后找上门来,婚介一般会找理由推脱:“事先都讲好了,是你们双方都满意后才交介绍费的,我们并没有强迫你交钱啊。”如果讨说法的人过多,那么婚介所挪个地方再来。

  张琴说,干这行两年多了,从没有失手过。在这个行业里面,最主要的一条规则就是和应征者见面时间不超过10分钟,必须借故离去。一般情况,征婚者打第二次电话就必须要和对方有个了断,比如说“我觉得我们不合适”,或者说“以后不必再联系了”等。

  婚托这个“道具”于是成了一些不良中介“创造效益”的魔方,可怜的征婚者实际上只是处于被把玩的境地。

  一次征婚亲历———

  我的女友“蒸发”了

  为了验证张女士的话,记者以征婚者身份去应征。14日上午10时10分,记者来到南岗区天缘婚姻介绍所。一位女工作人员自称姓杨,简单地问了记者的年龄、身高。随后,杨要为记者介绍一个绝对可靠的终生伴侣,并多次重申:该女士30岁,温柔、靓丽、帮助父母经营药材多年,正想寻找一个能在事业上帮助自己的有缘男人。记者假装要考虑考虑,杨称她马上联系。记者问杨,见面时应该带上什么证件。杨说,只需带上身份证就行。记者称,听说国家规定到婚姻介绍所进行征婚时,必须出示身份证,单位、街道等相关部门的未婚证明,或者离婚证,杨却说这里不需要这些手续,随后约定了见面时间。离开后,记者又以征婚者的身份到市内另外几家婚姻介绍所,几乎得到的都是同样答案,征婚者只需带上身份证就行。而记者致电美梦成真、情缘桥等多家婚姻介绍所,得到的是先交纳会费500元才可以与女方见面的答复。

  下午2时,记者来到天缘婚介所。杨十分热情地接待了记者,要求记者缴50元的见面费。不然她就不带记者去与女士见面,记者只得缴50元。杨将记者带到了一个会客厅,见到了一个女子,看上去28岁左右,长得白白净净,衣着时尚,热情大方,还主动问记者的联系方式。当记者想了解她的联系方式时,她称,按规定记者只能向婚介所索取。20分钟不到,这位自称叫张丽的女子很着急地对记者说,家中现在忙着进药材,她必须回去了。她走时称,她会给记者打电话约定下次见面时间,以便进一步沟通。该女子走后,杨要求记者缴380元的“介绍费”,不然她不告诉记者“张丽”的电话号码。记者谎称身上没有带那么多钱,暂时不要她的电话号码,转身就走。杨在后面生气地说:“没钱找老婆?等下辈子吧!”

  下午4时10分,记者致电该婚介所,称忘记了“张丽”的电话,一位姓肖的女士以为记者交钱了,告诉了记者“张丽”的电话号码。记者与“张丽”电话联系时,她称,现在忙着帮助父母进药材,没有时间见面,改天再说。此后记者再次打她的手机都处于关机状态,到此记者50元的见面费“消费”完毕。

  一个混乱的市场———

  遍地开花,监督乏力

  在南岗区革新街、中和街一带,婚姻中介三五步一个,据业内人士说,全市300余家婚介的六成都集中到了这一带。从有独立的办公场所、活动场所,到租用一个二三十平米的民宅;从几百元的会员制到10元20元就可以安排见面,这里的婚姻中介各种规模、各种形式并存。

  婚介遍地开花,由谁审批?谁来管理?记者了解到,要开办一家个人婚姻中介,只要到所在辖区的区民政局婚姻登记处出示本市身份证、户口本、房屋产权证(或房屋租赁协议)以及相关的验资证明(人民币3万元以上)就可以了,经过查核后就能够领取一份“民办非企业单位证书”,这就具备了开业经营的条件。

  记者了解到,两年前哈尔滨市的婚姻中介机构由市民政局婚介管理办公室统一管理,去年该机构取消,管理权下放到区民政局的婚姻登记处,由于区民政局没有足够的人手和一定的行政执法权,区一级管理部门对这个“烫手的山芋”还没有真正管起来。据道里区民政局婚姻登记处于明新科长介绍,为了净化婚介市场,前一段时间道里区民政局婚姻登记处曾经与民间组织管理办公室联合对道里区的30余家婚介所进行过集中检查和清理,对群众反映的不法婚介所进行了整顿和规范,即使这样,有些不良婚介还是变换形式对消费者进行欺诈。他表示,今后民政部门将加大对婚介所的监督检查,也希望社会各界对其给予监督和关注。

  记者随后又采访了市工商局经纪人管理所马所长,他介绍,申请人只要有民政部门核发的行业许可证,具备法人代表,有注册资金,完成必备的审批程序,任何人都可以开婚介所。工商部门只负责日常的审验,无权介入有照婚介机构的日常经营和管理。但征婚者也是消费者,婚介机构出现欺诈消费者的情况,例如雇用婚托骗人、发布虚假征婚信息,一般也由工商部门调查和事后查处。关于婚介的收费,市物价部门的工作人员在接受记者采访时说,婚介所不需要到物价部门办理收费许可证,婚介所收费由市场来调节,定价的标准没有明确的法规界定。

  尽管婚介行业已经存在了20多年,但我国却始终没有出台规范婚介行业的全国性法规,各地民政、工商、物价等相关部门也没有形成统一的管理体制,无法可依导致了执法空白,给有关部门打击婚介行业的不法经营活动带来了很大的难度。

  记者调查中发现,哈尔滨市婚介市场存在的最典型问题有以下几方面:

  一、广告虚假 据了解,征婚广告大多数是婚介部门刊发的。一些不法婚介在广告上做手脚。应征者本是“有住房”,广告中就变成了“有豪宅”;本是“留过学”,广告中变成了“有绿卡”……据一位婚介业内人士透露,婚介打出的征婚广告都要“打五折”看,至于那些“商业巨子”、“一表人才”、“清纯亮丽”、“举止优雅”等词汇就更不可信,因为这些根本没标准,说是什么就是什么。

  二、入会审查不严 据了解,如果是对于离异者,婚介应该要求提供身份证和离婚证,对于未婚和丧偶者,要求提供身份证和户口。可是对于这些证件,所有的婚介都不进行真伪的鉴别,也没有鉴别真伪的能力。而一些“黑中介”是“来者不拒”,什么也不要,只要交钱就行。

  三、服务手段落后 一部电话,几个小本儿记载着会员的资料,这就是一个婚姻中介的全部“家当”。记者走访了解到,目前哈尔滨市的婚介只有少数的几大家对于会员资料能够实现电脑管理。

  四、收费没有标准 “交钱见面”、“实行会员制”、“一次收费促成为止”……婚介的收费可谓五花八门。有的是见一次面收一次钱,价格从十几元到几百元不等;有的实行会员制,按年收费;有的实行一次收费介绍成为止。所有的收费和经营方式全部都由婚介自行制定,随意调整,无人过问、无人管理。

  如何从根本上遏制婚介混乱的现状,维护消费者合法权益?记者就此采访了有关专家学者。

  哈尔滨社会科学院研究员郑微认为,规范婚介市场,应实行资格进入制度和积分考核制度。开办营利性的婚介机构要有最低限度的注册资金要求;“红娘”要经过统一考试取得上岗资格证;对婚介机构和“红娘”实行积分考核制度。当对“红娘”投诉和行政处罚达到一定的次数时,应取消其婚介资格,并禁止其再从事该行业工作。同时,征婚广告要严格审查。不准媒体刊登虚假广告,凡是要求刊登征婚广告者必须出具无婚证明。有关部门应对黑婚介、婚托、借婚介之名行骗的行为加强治理和整顿力度。对严重违反法律的,应该对其进行查处和坚决打击,以正婚介之名。

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