新华网专稿：西班牙《欧华报》7月24日发表文章，认为葡萄牙华商低水准竞争，不注重形象，因此难以扩大市场，取得更大的市场份额。文章摘要如下。 华商在葡萄牙从无到有，从小到大，逐渐形成了自己的市场。里斯本的大街小巷、街头巷尾到处可以看见悬挂着大红灯笼的中国商店，葡萄牙的中低收入家庭也习惯了走进中国的商店，购买廉价的中国商品。
然而，随着商品竞争的日趋激烈，中国商品在扩展市场份额时受到了巨大的阻力，在向中高档市场冲击时遇到了前所未有的困难。
究竟是什么原因限制了中国商品的持续发展和迅速扩张呢？传统的习惯势力导致华商之间的低水准竞争，低文化素质又决定了中国商品的低水准市场。
虽然在廉价商品进入市场的初期，中国商品来势迅猛，抢占了一部分市场，但进入市场竞争的相持阶段，原始的劣根性习惯和错误的思维方式却影响了中国商品的市场形象。这一点不得不引起华商的高度重视。
下面列举几种大家习以为常、导致华商低层次竞争的现象，正是这些现象的不断泛滥才逐渐影响华商的整体形象。
一、批发商场成儿童乐园。几乎任何一家大的批发商场里都有成群的华人未成年子女。他们在商场里尽情奔跑、玩耍和喧闹，完全没有葡萄牙正统商店商场那种宁静，处处营造出的一种纯粹的商业气氛，而像个儿童乐园。
葡萄牙中高档客户永远不会再次光顾这样的商场，只有那些贪图便宜的小市民和低档小店铺的店主偶尔会来购物和进货。
这些不起眼的传统习惯约束着华商的进一步发展。儿童乐园式的店铺和商场是华商进入中高档市场最显眼的障碍之一。
二、商店门口成餐厅一角。在葡萄牙生活时间稍长的华人都知道，葡萄牙人最反对把工作场地和生活场地混在一起，店铺和住家永远要分开，不能混在一起。而中国华人的店铺门口却成了餐厅一角，支一张桌子就可以吃饭，柜台有时也可以充当餐桌使用，甚至厨房的气味和速食面的味道可以飘出来充满店铺的空间。
这种家庭作坊式的原始现象，又把华商推向了低水准低层次，这样的商业形象还怎么与老外竞争中高级商品市场？
三、商场陈列像家庭仓库。98%的中国商店和华人仓库不注重商品的陈列，更不注重商品的标识，给客户一种凌乱、不规矩、没文化、低档次的感觉，这会使越来越多的老外客户不愿光顾这样的店铺，除非他们应急缺少某种商品。那些中高档客户就更难踏进华人的店铺了。
看看老外的店铺和商场，商品的陈列井井有条，商品的标识清清楚楚，店面布置得整洁有序，只有这样才能吸引更多的中高档顾客常来光顾。几乎每个华商嘴里都在喊“能赚老外客户的钱，市场才能做大”。可他们就是不知道老外客户为什么不愿光顾中国店铺，更不知道怎么样才能赚到老外口袋里的钱。
四、工作时间玩游戏，看DVD。目前，绝大多数的中国店铺里都放置了电脑或DVD机，在没有生意的时候，店主则聚精会神地欣赏DVD里的故事情节，或紧张地打游戏。中国店主还认为这很正常，反正没有客户，抓紧时间娱乐，有什么不可以？但老外的店铺里永远不允许出现这种现象。工作就是工作，没有客人也不能娱乐。他们的休息和娱乐是在周日和假期。可华商的周日和假期在哪里？365个日日夜夜都奉献给了工作，哪有时间休息和娱乐呢？所以自认为平时抽空玩玩电脑游戏看看DVD也很正常，却不知自己又把自己推进了不规范低层次的泥潭，把老外客户悄悄地推出了门外！
五、店面设计毫无新鲜创意。品牌形象和店面形象本身就是一个高层次的问题，但很少有华商明白这个道理。好的品牌形象和店面形象可以创造利润，营造气氛，开拓市场，吸引更多的客户，而坏的品牌形象和店面形象可以把市场做死，把客户撵跑，最后只有自己守着店铺甚至关门停业。
且不说中国商品早已给葡萄牙人一种劣质低档商品的印象和感觉，就从华人商店的门面装饰和店面形象上就很难看出是一家经营品质优良的中高级商品的店铺。密密麻麻的商品摆满了柜台挂满了墙面，再加上传统习惯和错误思维，中国商店怎么能营造出一个高品质的店铺形象来？
是华商自己把自己的形象搞成这样低层次、低水准。硕大的仓库从里到外根本就没有醒目的视觉识别形象和清晰的商品示意标识，犹如一间巨大的杂货铺，里面堆积着成千上万件低档商品，根本无法吸引葡萄牙中高档客户的视线和兴趣，这样下去，华商只能在华人这个小圈子里低价恶性竞争，很难有更大的发展和光明的前途。
以上看似正常、合情合理的传统习惯，却暗藏着致命的“病毒”，并在逐渐影响和腐蚀着华商健康的肌体，导致华商年龄尚小却未老先衰，丧失了青春活力，同时也失去了与同龄人竞争的能力。
商场如战场，细节决定成败。华商们想继续扩大自己的市场份额并抢占更多葡萄牙人的市场，就必须严于律己，彻底摈弃陋习，走出低价竞争的怪圈，走专业化道路，用优质的中国商品向葡萄牙中高档市场进军。
(责任编辑：黄芳)
《变形金刚2》送票！
