七星公园大门口停放的旅游大巴并不多,平时拥挤不堪的停车场有些空旷。 |
景区内突然多了很多警察便衣。 |
桂林部分景点少见旅游团
新快报特派桂林记者 陈红艳 文/图
本报记者亲赴漓江调查导游事件影响
昨天上午,风和日丽。但桂林最著名的传统旅游路线——漓江精华游(磨盘山——阳朔)的上船码头磨盘山,客人却比前些天少了很多。而市区内的七星、象山等景区,团队客人也比较少,大多是三五成群的散客。此外,景区内突然多了很多警察和便衣。“这都是‘7·26导游事件’和‘8月1日-3日导游要集体不上班’的传言给弄的,旅游市场还是受到了一定程度的冲击”。
桂林市旅游局有关负责人表示,为防万一,桂林已准备280名后备导游随时待命,12个县的旅游车辆也原地待命。但昨天桂林旅游市场风平浪静,没有发生一起甩客等恶性事件,“桂林旅游市场秩序井然,欢迎世界各地游客来桂林游览度假”。
现场直击
漓江游上船码头:游客少了20%
上午9时许,记者在漓江精华游的上船码头——磨盘山看到,各个泊位的入口处均有1~2名警察把守。游客陆续从旅游大巴下车前往码头乘船,但这里未见昔日旅游旺季那种人头涌涌的忙碌喧闹场景,不多的游客排队上船。
当时,码头上生意最好的要数“风光”系列旅游轮船,记者看到“风光”几艘准备10时20分出发的船几乎都人满为患。但其他如“万寿”、“宏川”等公司的旅游船都还留有空船在码头,一字排开趴在江边晒太阳。
“你看哪里还有什么团客?过来坐船的基本都是散客!好多导游都休息了!”一名漂亮女导游告诉记者,其实之前几天旅游业受“7·26导游事件”的影响不明显,因为很多团都是早就签好协议定下来了的,没法退团。“但今天码头的客流就明显少了很多,起码少了20%以上”。
“风光”游船一名肖姓轮机师说:“今天的游客确实少了很多,大概少了20%~30%。平时船都会从8时20分开始连开三班的,很多公司都是每班开2~3艘,客多的时候一天就有1.2万人游江,今天我估计只发了30多艘船,比平时少了好几十艘。”
七星公园:少见带团导游身影
上午10时许,在桂林另一传统旅游景区——七星公园景区内,记者看到公园大门口停放的旅游大巴并不多,平时拥挤不堪的停车场此时还有空位。一进大门,首先映入眼帘的是一辆警车和几名警员。
公园一名检票员告诉记者:“今天游客好少!一整个上午大门口才停了几辆旅游大巴,很冷清!估计真的有导游不上班了,也有旅行社不敢接团吧!”记者随后坐着电瓶车在公园转了一圈,很少见到团队游客,园内游客多为三五成群的散客。记者在园内呆了大约1个小时,只见到8个有导游举着旗子带领游客的团队。
公园一名工作人员略带神秘地说:“谁说导游事件对旅游没影响?那绝对是假的!你看我们公园的客人今天真的少了很多,花桥旁的门口连一辆旅游车都没有,空得很!”
象山公园:的哥半天等来两客
11时30分,记者来到象山公园。据售票处工作人员介绍,该公园今天的客流较之前没有特别明显的变化。记者看到,与七星公园相比,该公园游客相对较多,不时有导游带团入园。
但是,等候在象山公园门口搭客的的士司机却抱怨:“旅游车真的少了很多,而且我在这里等了一上午就等来2个客人,唉,还是早点解决这个导游的问题才好啊!要不又像2003年非典时期一样,没生意可做就麻烦了!”
记者随后在滨江路、南环路这两条旅行社聚集的路段寻访发现,90%的旅行社里都只有工作人员在,很少有客人前来洽谈业务。滨江路几家旅行社的玻璃门上还贴出了“诚聘导游”的招工启事。
官方说法
警方蹲点景区保游客安全
截至昨日,桂林没发生一起甩团、无故退团等恶性事件
“要说这次导游事件对桂林旅游市场没一点影响,那是不可能的,但是没有很大影响!桂林的旅游秩序井然,跟平时的秩序一样好,欢迎世界各地游客到桂林来旅游度假!”昨天,接受记者采访的桂林市旅游局党委副书记阳国荣如此表示。
阳副书记说,截至昨日,桂林没有发生一起甩团、无故退团等恶性事件,桂林每月的旅游质量抽查,游客的满意度都在90%以上。“‘7·26导游事件’发生后,市委、市政府都非常重视,要求我们一定要保证旅游市场和社会的稳定,首先一点就是保证旅游车辆和导游。”
据悉,有关部门已让280名后备导游集结待命,全市12个县的旅游车也尽量原地待命,以此作为应急后备。
“由于之前导游中间一直传言8月1日—3日导游要集体不上班,为防止意外和过激行为发生,我们在各大景区、景点都增派了安全保卫力量,景区所有保安全部上班,所有辖区派出所都派出警员‘蹲点’,保障游客和景区安全。”
“目前,我们所有的旅游活动都按原计划进行,比如‘桂林人游桂林’活动、建军节‘拥军漓江游’活动,今天都已成功启动。可以说,目前桂林旅游人气是旺盛的,旅游秩序是井然的,受上访事件的影响非常小。尽管确实有个别旅行社因为传言不敢接团导致退团,个别导游确实仍有抵触情绪,但我相信这种现象和影响都是短暂的,将会很快消失。”阳副书记表示。
内部爆料
桂林部分导游借口“休假”
“现在已经陆续有一些导游不接团,旅行社受到管理部门的压力,向导游施压,说不接团将被吊销导游证。导游们不敢明说自己真实的想法,只有找比如去医院开病假条、要回家带孩子之类的理由‘休假’。”昨天上午,一位在桂林从业多年的老导游爆料称。
记者采访了已经“休假”多天的导游欧先生,他说:“我已经4天不上班了,就跟(旅行)社里说身体不舒服,不想出去带团。我要用这样的方式来表达自己的心愿,希望旅游行业能够尽快解决零负团费问题,别把导游这个弱势群体压到最底层了!”
昨天还带一个广东团去阳朔的导游黄小姐说:“现在同行都在说集体休息的事情,我今天带团在景区碰见的同行很多都说带完今天的团就不上班了,估计我明天开始也不上班了。”
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