胡晓义：要把管理和服务当作一个重点来抓

　　2007年8月15日（星期三）上午10时，国务院新闻办公室举行新闻发布会，请劳动和社会保障部副部长胡晓义介绍中国城镇居民基本医疗保险有关情况，并答记者问。以下为答问实录。

　　中国社会保障杂志社记者胡副部长您好，您作为城镇居民基本医疗保险部际联席会议办公室主任，我想问您一个问题：您现在对试点工作最放心的是什么？最担心的又是什么？谢谢！

　　胡晓义

　　应该说这个试点工作或者这个制度的建设，有党中央、国务院的高度重视，有各级党委的高度重视，有社会的广泛关注，有群众的支持和拥护，我相信它一定会成功，而且会给老百姓带来真正的实惠，这是我感到最欣慰的。

　　而我顾虑比较多的是管理和服务的水平，有这么好的惠民政策，能不能真正地落实到每一个应当受惠的老百姓头上，很大程度上是看我们在直接的管理和服务的细节上是怎么实施的。

　　我担心我们的基层或者是由于服务力量不足，或者是由于专业水平不高，或者是由于服务态度不好，让老百姓在这个过程中觉得看病更麻烦了、更复杂了，这就没有把政策和制度的效果完全体现出来，所以我们在政策框架基本确定以后，要把管理和服务当作一个重点来抓。这方面我们更需要、也更欢迎得到媒体和公众的监督和支持。谢谢！