来源:山西新闻网 山西日报 进入论坛 手机读报
“WelcometoShanXi”近日,在旧关收费站培训室不时传出朗朗英语会话声,这是该站深入开展“规范礼仪服务,提升窗口形象”主题活动的一项措施。
9月16日—18日,在省城太原举行首届中国国际煤炭与能源新产业博览会,旧关收费站地处山西的东大门,是山西迎接四海宾朋重要的服务窗口,为了使员工能够更好地为参加煤博会的代表进行服务,旧关收费站结合实际,组织收费员进行英语口语强化训练,挑选出1名英语基础较好、发音较准的员工当老师,面对面地对每位收费人员进行从音标到单词,从短语到整句的强化训练,使每位收费员字正腔圆地说好英语,向外国宾客展现山西交通人的良好形象。
张虎平 马江波
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