本报讯(实习生李晓丹记者吴宏)9月28日,沈阳市消协针对近期自助旅游消费者常遇到的消费陷阱问题,发布2007年第7号消费警示。
陷阱之一:点菜、结账不是同一本菜谱
消费者A先生和家人自助游途中在饭店用餐。
结账时觉得比点菜时自己心算的贵了80元。细心的妻子发现,这家饭店拿给他们结账的菜谱不是开始点菜的那本菜谱。结账菜谱上每道菜比点菜菜谱上的菜价贵了10元。
消协提醒:点菜时在点菜单上写下价格,最好签字或留下一联结账时用。
陷阱之二:喝14瓶啤酒,结账时出现20个空瓶
消费者B先生一行自助游,开车到达目的地后找个饭店开怀畅饮。结账时,服务员数了数空瓶,说消费了20瓶啤酒。B先生觉得没喝20瓶,仔细察看,发现有14个空瓶和箱子里6个整瓶酒的生产日期一致,另外6个空瓶的生产日期与这20瓶不是同一天。
消协提醒:点酒时记清数量,把未开启的酒瓶和喝过的空瓶放在自己的视线内。
陷阱之三:模糊语言表示商品和服务的计算方法
“骑马每小时50元,每匹马都有牵马的。”消费者C先生让经营骑马项目的摊主把上面这句话写在收据上,认为这样就不会有纠纷了。交钱上马后才发现,竟然是一个牵马人同时牵着三匹马。这样,安全问题大打折扣。类似的还有“快照10元”,消费者以为付10元即可,但对方却说“照像10元”,等照完在取照片时“额外”再收照片费5元等。
消协提醒:在外地消费,消费前和付款前要问清楚商品和服务的内容,以免落入不法经营者伪装的消费陷阱。