江苏黄金周2200余公立医疗机构连续假期不超3天

　　省卫生厅昨日召开新闻发布会,宣布全省2200余家公立医疗机构从今年10月1日开始，取消“五一”和“十一”两个“黄金周”连续放假7天的休假方式，连续放假时间不得超过3天。

　　省卫生厅副厅长黄祖瑚通报说,为体现“以病人为中心”的服务理念，缓解群众在“黄金周”长假期间的看病就医问题，全省所有公立医疗机构取消“五一”和“十一”两个“黄金周”连续放假7天的休假方式，各医疗机构可结合实际，避开就诊高峰，安排休息时间。

　　黄祖瑚说,自我国实行“黄金周”制度以来，我省不少医院采取积极措施，加强假期医疗服务，但卫生行政部门要求不明确，各医疗机构做法不规范，仍给一些群众看病就医带来不便，社会反映强烈。9月17日，省卫生厅向全省下发了《省卫生厅办公室关于全省公立医疗机构取消“黄金周”休假方式的通知》，对全省公立医疗机构在“黄金周”长假期间的医疗服务安排提出了一系列明确要求。

　　通知要求“黄金周”门诊开诊期间，各医疗机构要根据门诊量机动开设普通门诊、简易门诊、方便门诊及专家门诊等，同时，各相关医技科室要根据需要同步开放。急诊科除常规24小时开放外，在门诊停诊期间，急诊要配备足够的医师、护士和相关工作人员，充实技术骨干。

　　在“黄金周”假日期间，各医疗机构要进一步加强住院病人医疗、护理、安全等方面的管理，确保各项服务措施及质量不受影响。要按照既定的诊疗方案、诊疗和护理计划，及时落实诊疗、护理措施，原则上不得以“黄金周”放假为由而调整原定诊疗方案和计划，特别是放疗、化疗等特殊治疗的疗程、周期及时间。 （毕晓红）

　　■院长声音

　　医院特点决定不能长休

　　对于公立医院取消“黄金周”连续休假方式，南京各大公立医院院长们说，这是时代所趋，“五一”、“十一”黄金周医院无假日早已经实行多年，这次省卫生厅正式发文，将使医院实行“无假日”更加规范。记者获悉，“十一”期间南京各大医院在诊疗、医技检查等方面都加大人员投入，以满足群众的看病需求。

　　江苏省人民医院院长王虹：公立医院就是为社会公众利益服务，承担着为群众提供基本医疗服务的任务，我们任何时候都应该把社会效益和社会责任放在首位。门诊10月1日、2日以急诊加强的方式接诊病人，3日起专家门诊、普通门诊就开放了。4-7日全天门诊。一些平时难挂号的专家在假日内也门诊。假日里也会出现许多意外事件，医院都有应急预案，有群体突发事件，医生要在第一时间到场。

　　往年医院也是黄金周不休假，但今年赋予了特别的社会意义。医院全员动员，取消“黄金周”连续休假通知到每个人，告诉员工，这是医疗行业的特点，别人休息，我们可能就要劳作，是我们的职责所在，大家应当无怨无悔承担这份责任。

　　鼓楼医院副院长韩光曙：疾病的发生是不会选择时间的，这是疾病本身的自然规律，疾病治疗也需要有连续性，所以医疗服务应该适应这个规律。此外，现在人们就医观念发生了变化，以前节假日市民很少到医院来看病，现在都利用假期到医院。因此要求医疗机构取消休长假是正确的。

　　南医大二附院院长鲁翔：黄金周和春节不一样，在黄金周里，不少外地人带孩子到二附院来看病，我们医院也是多年坚持长假门诊照常开设。

　　省中西医结合医院院长王小宁：长假里我们医院收治脑外伤病人历来很多，因此，医院外科力量在假期都是加强的，备班医生都要随叫随到。

　　毕晓红

　　■医生声音

　　记忆中就没有黄金周

　　这个十一长假，南京市第一医院1-7日门诊均正常开放，但是对于院长助理刘军来说，无论怎样调整休息时间，他都要像平常一样坚守岗位。“记忆中，我们做医生的就没有‘黄金周’的概念。”刘军笑着告诉记者说。作为该院泌尿外科的专家，刘军说往往在长假还要上手术，随时都可能出现危重病人，有的病人病情复杂，需要多个科室的专家进行会诊，这样要求所有医生的手机都保持24小时开机的状态。“医生也是人，平时双休日就很难休息，难得一个长假也想抽出时间陪陪家人，但职业要求我们还是要以患者为重。”刘军透露，医院还计划开放365天门诊。 于丹丹

　　■市民声音

　　假期担心值班专家少

　　在采访过程中记者发现，市民对“假日医疗”还是有一定的需求。一是有些上班族，特别是在外地工作的，很想利用长假回家陪老人看病；二是一些白领平时忙于工作，没有时间花上一天的工夫做一个全身体检；还有一些慢性病选择假期做手术。

　　但是，仍有些市民表示，放假期间还是不要到医院看病的好。市民刘女士告诉记者，她和家人假日不看病的“习惯”，其实是让医院“养”成的。“平时找个专家就难得很，过节期间岂不是更难，一到放假，医院就全是实习医生和进修医生，做什么检查都不方便。”

　　于丹丹

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　　改善医疗服务

　　“六大关键词”

　　省卫生厅副厅长黄祖瑚介绍说，江苏医疗界针对群众反映强烈的热点问题深入开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动，促进医院工作持续改进。日前卫生部组织专家组对我省医院管理工作的做法与成效给予了充分肯定。

　　病历质量 病历质量明显提高。今年42所三级医院中39所医院住院病历甲级率达标，与去年专项检查相比，住院病历缺陷项目减少41.6%，病历缺陷发生总数减少17.75%，重度缺陷减少46.66%，不合格病历数减少51.42%。

　　排队时间 今年上半年，全省42所三级医院门急诊人次达1560.05万，同比增长13.89%，出院病人总人次达52.19万，同比增长13.5%。门诊量持续增长，医疗机构增设服务窗口，科学设置门急诊功能区域。许多医院重组门诊服务流程，排队时间缩短。

　　病房洗澡 全省三级医院设立卫生间、洗澡设施的病室总数占住院病室总数的80%左右；二级医院设立卫生间的病室达71%，有洗澡设施的病室总数也已达61%，医院的环境和条件进一步改善，病人上厕所难、洗澡难的问题进一步得到解决。

　　门诊费用 2006年全省集中招标采购药品76.31亿元，让利患者9.18亿元。目前全省三级医院“药占比”平均已降为44.6%。2006年，全省三级医院平均门诊费用比2005年同期下降1.91%。

　　医疗纠纷 建立医疗纠纷人民调解机制。今年4月下旬，省司法厅下发了《关于加强医患纠纷人民调解工作的通知》，要求在县（区）级设立医患纠纷专业人民调解组织，逐步建立医患纠纷第三方调处机制。

　　医学检验 去年4月，省卫生厅下发了《关于开展医疗机构间医学检验检查互认工作的指导意见》。到今年上半年，南京地区已为患者减少重复检查近13.5万人次，节约医疗费用约1260万元。

　　毕晓红