新华网福州10月3日电（记者来建强）今年“十一”长假前3天，福州市区的工、农、中、建4大国有银行保留少部分网点营业。3日，记者随机走访几家银行营业点发现，各银行营业状况和储户反映不一。
3日上午10时39分，记者来到建行城北支行，该支行营业厅休息区两排长椅坐满了人，许多人手里捏着号码单。
与营业厅内形成对比的是，门外自动取款机前看不见一个人。记者问一位等待取款的中年妇女：“大姐，您怎么不用银行门口的自动取款机呢？”中年妇女说：“那机子经常出故障，怕用。”
“如果自动取款机不出故障，您会用么？”记者问。中年妇女说：“那当然会用，坐在这里等要一个多小时，自动取款只要一分钟。”
在鼓楼区湖东路中国农业银行营业网点，该网点长假前3天休业，只提供自动取款服务，但取款机被锁在了金属卷帘门内。
记者看到，两位在这个网点自助取款的人把手长长地伸进卷帘门，隔着门取出了钱。
记者问其中一位福建农林大学姓谢的学生：“您刚才取钱容易么？”他说：“太不容易啦，手短的肯定取不到。银行要是想方便大家取钱，怎么都该把取款机安置在卷帘门外。银行节日休业可以，但提供的自助服务一定要跟上才行啊。”
10时43分，记者来到工行鼓楼支行，取号为207号，“前面还有：27人办理此项业务”。11时10分，记者在中行福建分行营业厅取到的号是0102号，“前面还有2人在等待。”
(责任编辑：黄芳)
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