国际消协评年度“最差商品” 可口可乐公司上榜

　　国际消费者协会第18次世界大会评出2007年度四大最差商品。日本药业巨头武田药品工业株式会社、美国可口可乐公司、美国美泰公司和美国家乐氏公司的商品名列其中。

　　本次评选的目的，是为敦促国际知名企业履行社会责任、保障消费者权益。

　　“年度最差商品”

　　国际消费者协会第18次世界大会29日在澳大利亚悉尼召开，来自115个国家和地区的220个消费者权益保护组织与会。

　　大会依据公司规模、执行力、市场销售和产品影响程度，从各地消费者协会申报的候选商品中评出“年度最差商品”。日本武田药品工业株式会社因推销方式不当而使一款安眠药当选“年度最差”。

　　这家公司2006年9月开始在美国电视上投放广告，推销名叫Rozerem的安眠药。根据美国药品广告法律规定，这则广告被定位为“提示性广告”，即用来提示消费者购买本药品。

　　这则广告投放时间在学校开学前，画面中出现儿童、黑板、课本和校车的形象。广告词是：“Rozerem提醒您，又到了开学时间。请询问您的医生，Rozerem是否对您有用。”

　　国际消费者协会认为，在儿童和青春期少年服用Rozerem安全性尚无定论的情况下，广告只字未提药物副作用，也未说明服用药物可能导致抑郁病人增强自杀倾向，损害了消费者权益，“令人无法容忍”。此外，药品包装上也没有写明未成年人服药的注意事项。

　　协会还批评美国食品和药物管理局，因为这家机构半年后才将这则广告停播，也没有对武田公司处以任何惩罚。

　　瓶装水和玩具

　　美国可口可乐公司也被国际消费者协会点名，原因是它夸大瓶装水产品质量，以此牟取暴利。

　　国际消费者协会说，可口可乐公司Dasani瓶装水的广告语是“高超工艺过滤，确保纯净”、“特别添加矿物质，口感清爽”，人们却在批评它与自来水没有区别。Dasani瓶装水也于2004年因质量问题被迫从英国市场撤出。

　　协会评价说：“可口可乐公司的行为虽没有违法，但它刻意强调自己生产的瓶装水质量超群，属于误导消费者。他们将一般的水灌入瓶中，却向消费者索要高出生产成本几万倍的价钱。”

　　协会认为，全球尚有10亿人面临食用水短缺困境，可口可乐作为世界知名公司，却在利用水资源牟取高利润，“有损消费者基本权利”，“不负责任”。

　　美国玩具业巨头美泰公司则因产品设计缺陷，五周内召回210万件玩具，它的产品也因此列入“黑名单”。

　　协会说，美泰公司起初让中国厂商背负产品不合格责任，后来才承认召回是因为产品存在设计缺陷，“这是推卸责任、并在全球范围内转嫁责任的典型案例”。

　　“最差食品”

　　美国家乐氏公司生产的早餐谷类食品获“最差食品奖”。国际消费者协会认为一些家乐氏食品盐、糖含量过高，容易引发儿童肥胖。

　　协会说，家乐氏公司利用一些卡通形象广告向孩子们推销产品，营销策略取得成功，但它同时也是出售高脂肪、高糖高盐食品的知名跨国公司。

　　协会指出，家乐氏公司在澳大利亚和英国销售的儿童食品中，糖含量分别达36.5％和37％，而在墨西哥销售的一款产品糖含量高达40％。

　　面对生产不健康食品的指责，家乐氏公司一名女发言人回应说，公司早在6月就宣布在全球范围内改变营销策略，不符合当地营养标准的产品将不再进行广告宣传。

　　她说：“国际消费者协会没能觉察家乐氏公司新变化，信息更新不及时，我们对此表示失望。”

　　不过，国际消费者协会似乎对此辩词早有准备，它在新闻简报中说：“家乐氏公司在美国遭到起诉后，改变了市场策略，但我们认为他们行动得太晚，步子还不够大。”

　　国际消费者协会总部设在英国伦敦，是一个独立、非盈利、非政治性组织，前身是1960年成立的国际消费者联盟组织。（韩墨）