成都将建惠民帮扶中心 职员上岗前先学礼仪

　　成都将建惠民帮扶中心 职员上岗前先学礼仪

　　四川在线消息　（本网记者喻茂）“上了几十年班，现在发现自己连站和坐都不标准。”一名成都市工青妇帮扶中心的职员半开玩笑地说。将于即日正式挂牌成立的帮扶中心今日上午对30多名职员进行了礼仪培训，以期树立亲民助民形象，让群众感受到贴心的温暖。

　　“作为一个服务人民群众和困难群体的机构，我们认为应首先从窗口服务人员的礼仪形象着手，让前来寻求帮助的群众能够产生亲近感，给他们以贴心和温馨的感受，从而更好地为他们提供服务。”成都市团市委副书记冯炼说。即将正式挂牌成立的成都市工青妇帮扶中心是按照省委有关要求设立的，目的是着力构建惠民帮扶的长效机制。该中心由成都市总工会、团市委和市妇联合力打造，由职工帮扶分中心、青少年事务服务分中心与妇女儿童事务服务分中心组成，主要开展以维权投诉、就业创业、困难帮扶为主要内容的惠民便民服务。对于任何在窗口接收的惠民事项，中心均将在一定时限内办结并反馈给当事人。

　　来自成都市总工会帮扶中心的兰远春深有感触地说，“上了几十年班，结果现在连站和坐都不会了。”兰远春举例说，以前自己单知道什么事情都要女士优先才算符合礼仪，“今天听了老师的课，才知道这里边其实大有学问。比如说下公交车和出电梯口，就应该男性先出门或下车。因为男性要先出去查看周边情况，这样才能给女士以安全感。此外，在着装和言谈举止甚至手势或眼光的位置也都有一定规矩。总之听了今天的课我是大开眼界，感受很深。