提升两舱服务标准，对接高端民航市场　国航下月加入星空联盟

　　本报讯(记者／景小华　实习生／蔡华锋　通讯员／张丹延)记者昨天从中国国际航空公司了解到，继南航于昨天正式加入天合联盟后，国航也将于今年12月加入另一大航空联盟——星空联盟，成为世界航空巨头俱乐部的重要一员。

　　国航表示将以加入星空联盟为契机，提升服务标准和运营品质，其中重要一项就是推出全新的中远程国际航线两舱子品牌——“紫金头等舱”和“紫宸公务舱”(简称“两舱”)。

　　据悉，国航投资6.88亿元对旗下波音747、空客340飞机的头等舱、公务舱坐椅及客舱环境进行了全面改造，并在新引进的空客330和波音787飞机上全面采用新标准坐椅。“紫金头等舱”和“紫宸公务舱”是国航结合传统中华文明的精髓，全新打造的全流程尊贵服务品牌。

　　国航市场部总经理张春枝介绍了改造后的头等舱和公务舱服务，如旅客咨询订票时，专属的客户代表将提供个性化服务；在旅客启程时，豪华车将免费接送旅客往返住处和机场；当需要中转过夜时，高档酒店的免费住宿会免除旅客的后顾之忧等。目前，紫金头等舱、紫宸公务舱服务已在国航中美、中欧航线上陆续推出，并将在日后拓展到更多的航线。

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　　国粹京剧在珠江上倾情演出。昨晚，“圆梦珠江相聚国航——国航紫金头等舱、紫宸公务舱文化体验活动”在珠江夜游船上举行。吴伟洪　摄