英税务局遭遇“数据门”事件

　　几天来，英国税务局丢失2500万份个人数据光盘的“数据门”事件一直是英国媒体热炒的焦点。在舆论的压力下，税务局22日公布了该局官员与审计委员会之间的部分电子邮件。它们显示，审计委员会方面多次发出过安全警示，但税务局官员却把它当成了耳旁风。

　　审计委员会在3月13日给税务部门的邮件中说，“请删去住址、银行账号或不必要的个人信息，这样还可以让文件缩小一点。”但税务局一位年轻的主管在回复的邮件中说，“我必须强调的是，我们要使用所掌握的这些数据，别要求我们的工作人员对数据进行额外的筛选和扫描，这样会加重工作负荷，加大部门的开销。”

　　10月2日从审计委员会发出的邮件说，“由于光盘涉及重要而敏感的内容，请你确保它们要以最为安全的方式寄出。收到光盘以后，请你方通过电话将密码告知我方。”

　　然而16天以后，税务局的一位23岁的年轻工作人员通过TNT快递公司用“平件”把拷贝光盘寄给了审计委员会，他没有按照安全操作程序给邮件挂号登记。从英格兰北部的纽卡斯尔到伦敦200多英里的路程，最多两三天即可抵达，可20天以后审计委员会仍然没有收到光盘，这位年轻人终于发现，光盘已经寄丢了，于是他报告了上司。

　　这两张光盘记录着英国所有16岁以下孩子的家庭的详细资料，涉及2500万人和725万个家庭，包括他们的姓名、住址、出生年月、国民保险账号及相关的银行账号等，总之是这些家庭享受儿童福利补贴的全面情况。据英国媒体报道，这两张光盘的丢失意味着，英国6000万人口中有将近一半人的个人数据有可能落入不法分子之手。数据安全专家认为，这一事件所危及的范围之大是空前的。

　　光盘丢失的消息是由财政大臣达林于20日向议会发表紧急声明宣布的，英国朝野为之震惊。为此，布朗首相21日在议会发表讲话，为“数据门”事件“造成的麻烦和引发的担忧表示由衷的遗憾和道歉”。布朗和达林都在讲话中强调，这一事件是年轻工作人员违反操作程序造成的。但反对党保守党却指责说，这一事件显示了税务局整体系统的衰败。保守党领导人卡梅伦则进一步指出，政府在保护公众安全这一首要责任上严重失职。

　　据22日出版的《泰晤士报》报道，光盘丢失的消息传出后，出于对个人信息被盗的担心，仅21日一天就有几千人更改了银行账户的提款密码，银行以及信贷资料服务机构的电话也响个不停，它们大部分是儿童福利申请人打来的，这些人希望自己的资料得到切实的保护。