本报讯 (记者马朝丽)为方便市民办理护照,日前,石家庄市公安局出入境管理处实行了多项人性化服务措施。
为尽可能减少办事人的相互影响,业务大厅按照各项功能划分为引导咨询、填表、休息等候、受理办公等5个区域。
在受理工作区周围安装了带有自动感应门的玻璃隔断,保证了受理区的安静。为方便残疾人办理业务,接待大厅门前专门设有可供轮椅上下的无障碍通道。大厅受理前台实行低台敞开式服务,配备了统一的计算机、打印机、证照照片采集系统等现代化办公设备,并专门设立了老弱病残受理窗口,为确有需要的申请人提供优先办理服务。
同时,在填表区准备了必要的桌椅笔墨、老花镜、申请表填写样本等;在等候区为排队等候的申请人提供了舒适的座椅、饮用水和大屏幕电视等;大厅还设置了阅览报刊、手机加油站等便民服务设施。
此外,依托市公安局门户网站和市政府的政务信息网,他们还设置了专门的出入境管理服务网站,将办证须知申请表格上网供群众下载。为最大限度方便群众的电话咨询和联系,他们还向社会公开了业务咨询、出国(境)、外国人管理3部工作时间联系电话,同时还公开一部24小时联系电话。
精品栏目推介
· 杨柳青
· 燕赵论坛
· 纵横谈
· 一线写真
· 世说新语
· 明星传真
· 名家
· 直笔春秋
· 心灵独白
多媒体数字报纸
快速阅读 全屏阅读 下载阅读
关于我们 版权声明 服务条款 广告业务 实习申请 网上投稿 新闻热线 友情链接
河北新闻网 本站点信息未经允许不得复制或镜像 copycenter 2000-2007河北新闻网常年法律顾问:河北得正律师事务所李海峰 郝斌 虚假报道 有偿新闻 低俗之风 不良广告等问题 举报电话:88631166冀ICP证030017号互联网新闻信息服务许可证编号:1312006002