白领圈蔓延“搜索引擎症” 引发双重商业效应

　　白领流行搜索依赖

　　白领圈蔓延“搜索引擎症”

　　“我已经抢到《猫》的票了，现在就剩下安心等待了！” 明年1月百老汇经典音乐剧《猫》将再次登陆中国，周小姐作为“猫迷” 早早在网上成功“抢”到了门票。

　　像周小姐这样，万事都要求助搜索引擎的现象已经开始在白领圈中蔓延。他们凡事都要在搜索引擎中搜一下，从来都不愿去记网址，甚至当开着电脑不知道干什么的时候，也会打开搜索引擎页面，随便在里面输入一个自己想到的词，然后就开始一次网页的浏览。社会学家指出，这就是白领“搜索引擎依赖症”的写照。 当别人向你请教一个问题，你10秒内无法想出答案时，你是否会去求助搜索引擎？当你想了解一件事情或去做一件事情，你是否无论如何都会先“征求”一下搜索引擎的意见？一般认为，这就是“搜索引擎依赖症”的典型症状。平均每日上网时间达到10至14小时的白领一族，“搜索引擎依赖症”更为严重。中国计算机报调研中心一项针对白领上网习惯的最新数据显示，现在越来越多的白领已把获取信息的途径从直接上门户、社区转向搜索引擎工具。只要不懂的、想知道答案的，白领首先就会求助于搜狗、google 等搜索引擎。

　　而在选择搜索引擎时，白领也有自己的标准。一般来说， 除了功能是否够强大外，主要还是取决于第一次的使用体验。并且很多非常小的附加功能往往都能大大增强白领用户的忠诚度。如陈小姐是因为用搜狗的拼音喜欢上的搜狗，而吴先生是一次很偶然的机会的用了搜狗音乐，而成为了搜狗的常客。

　　搜索依赖引发双重商业效应

　　其实，白领的“搜索引擎依赖症”早已引发了一连串的商业效应：为了吸引白领客户，不少商家都选择了搜索营销。

　　当观看话剧、音乐剧被标榜为一种新生活时尚时，不少票务公司会选择在搜索引擎上主动投放一些关键词广告，而这些关键词都是根据白领的日常搜索习惯组合而来的。除了“票务”和“票务公司” 等基本关键词外，根据热门演出灵活搭配的“这一夜 women 说相声门票”、“两只狗的生活意见门票”、“ 42 街门票”、“猫门票”等都是票务公司惯用的手法。白领的“搜索引擎依赖症” 现象也引起了搜索引擎厂商的关注。他们纷纷针对白领网络习惯开发出具有高附加值的功能产品。例如，搜狗输入法已经在白领圈中广泛使用，而在音乐、地图等用户产品中，搜狗融入了更多的时尚元素，这些都为搜狗聚集了庞大的白领人气，白领用户粘度迅速攀升。最近权威市场调查机构 CTR 公布的调查数据就显示，搜狗成为最有钱、最成熟的搜索引擎，月入 5000 元以上和月入 10000 元以上的白领用户比例为 21% 和 7.6% ，在各搜索引擎用户中超过 Google ，排名第一位，成为白领的搜索引擎集散地。

　　搜狗搜索的负责人表示，对企业来说，白领对搜索引擎强大的依赖心理的确意味着搜索营销的空间以及商机。企业一旦把握了白领日常搜索的习惯，抓住了这个搜索营销的时机，定能吸引到不少的白领客户。（记者 杨曼）