从“花旗银行中国区首席执行官”到“花旗银行(中国)有限公司董事长”，借用施瑞德自己的话，“中国银行业全面开放之后的一年，对于花旗中国和我本人来说，都是变化非常大的一年。”更为重要的是，这不仅仅是企业名字和职衔的变化，外资法人银行的管理、运作模式、以及处理事情的程序步骤等也发生了极大转变。
“我于1999年夏季来到中国，当时我绝对是做梦也不会想到8年后，花旗银行在中国发展会如此迅速，那时我们只有150名员工，现在我们有逾4000人。”花旗银行(中国)有限公司董事长施瑞德(RichardStanley)在中国银行业开放一周年之际，接受《上海证券报》独家专访时说。
递交设立法人银行申请、获批筹备法人银行、法人银行开业、获批全面人民币业务牌照、发售人民币理财产品、开展人民币房贷业务、与中资银行一样应对宏观政策调控……这一年外资法人银行实在有太多值得纪念的“里程碑”式的事件。
兴奋“我们是本地银行、本地成员”
记者发现，花旗、渣打、汇丰等已经完成本地法人注册的外资银行的高管们更喜欢用“本地银行”或“外资法人银行”来介绍自己，而非“外资银行”这样的字眼。
4月2日，花旗、汇丰、渣打、东亚首批完成本地法人注册并正式开业。“这一年我们确实有很多可以称为里程碑的事件，但我觉得最大的里程碑是今年4月2日花旗银行(中国)正式成立。那一天，我们成为一家本地银行、成为中国社会的本地成员。紧随其后，我们才有了进一步的本地化行动。”施瑞德告诉记者。
在施瑞德看来，花旗中国的管理模式也需要发生改变。“我，还有我的管理团队都在学习、探索如何作为一家本地银行来运营。”之所以要持续学习探索，是因为尽管银行业务和原来并未有太大差别，但是一些处理事情的程序步骤、监管、管理等都发生了很大改变。
成为本地银行有着诸多深层次的意味。渣打银行(中国)行政总裁兼执行董事曾璟璇在接受本报记者访问时说：“在我们团队比较小的时候去应对中国这个大市场，很多时候我们都不敢去做一些决策。而法人银行成立之后，集团有很多资源投放进来、各方面配套也比较好，我感觉面对内地市场、在做决策的时候，心里就比较踏实。”
汇丰银行(中国)个人金融理财业务总监霍霭玲在中国金融业开放一周年之际接受本报记者采访时亦难抑激动心情：“我很高兴能够在这个时候，有这样的机会，来中国内地开拓理财方面的业务。这对于我和我的同事们都是很大的挑战，也有很大的满足感。每次推出新的服务和产品，我们都很兴奋。”
受益 “一切成为可能” 迄今为止，花旗、渣打、汇丰、东亚、恒生、星展等外资法人银行已经开展包括境内人士在内的全面人民币业务。这也是成为本地法人银行后，这些银行在业务上的最大变化。
霍霭玲认为，今年以来汇丰个人金融理财业务的重要里程碑是4月2日汇丰银行(中国)的正式成立。
一切并不止于此。施瑞德表示，本地法人注册完成后，花旗很多业务都从中受益，比如负责中小企业的商业银行业务、以及消费金融业务等。在财富管理领域，花旗也新发行了能以人民币申购的QDII共同基金理财产品、投连险等产品。“成为本地法人银行后，这一切才成为可能。”
与此同时，外资法人银行也逐步加强在内地的后台建设。曾璟璇表示，最近两年内将实施近200个项目来进行后台建设，包括天津的营运中心、深圳的电话客户中心等。在15个开展营运的城市也花了很大心力，去进行网点建设、资源投入。
星展银行(中国)行长兼行政总裁刘淑英此前接受记者采访时也表示，2007年星展在内地主要是做“准备工”，要在银行主要系统、技术等层面进行更新，做到系统平台的统一。
然而，新生的一年也注定了喜悦必然伴随着阵痛。这些外资法人银行准备在内地市场“撩起袖子、大干一场”之时，也在短期内遇到一些困惑和难题：究竟是把银行卡数据库中心搬迁至内地，还是采用跨国性的数据库中心？如何在五年缓冲期内逐步改善自家银行的贷存比等指标？
曾璟璇认为，目前渣打只有在与监管部门做好充分沟通的前提下，做好多方面的准备。霍霭玲亦表示，目前汇丰正在研究过程中，也一直在留意有关发行银行卡、数据库中心等方面的相关条例及细节。“如果条例有这些方面的安排、要求的话，我们也会照做”。
期待 “毫不怀疑在中国内地的发展前景” 在这一年里，“沟通”成为每位外资法人银行高层必谈的词汇。从2006年12月金融开放之时，外资法人银行与央行、银监会等部门的紧密沟通就一直在进行中。“去年开始，监管部门就开始告诉我们，后WTO时代各项监管法规会是怎样。这一年来银监会在我们发展的整个过程中都提供了极大的帮助。”施瑞德表示，“没有与监管部门的良好沟通，我们不可能在数月内就完成本地法人注册，也不可能迅速开展这么多项人民币业务。”
是否外资法人银行与监管部门的沟通还有更多发挥空间？一位外资法人银行高层认为，“外资法人银行是内地金融市场的新生事物。对我们进行监管时，央行、银监会也会遇到挑战。比如，究竟怎么定位我们，按照怎样的模式来监管？单纯的外资银行，绝对的本土银行，还是在两者之中的哪个位置？目前仍在探索过程中。”
而在宏观层面，外资法人银行在2007年的发展正应了一句话“好事多磨”：持续快速增长的经济、争议中的通胀、汇率压力、多次上调的法定存款准备金率、年底的信贷收缩政策等等。
曾璟璇表示：“这些其实都不是大问题。今年对于银行业来说，是很多方面都需要觉醒的一年。从银行的角度而言我们需要调整策略。”
对于2008年、对于未来在中国市场的发展，外资法人银行高层们依然是满怀期待。曾璟璇说：“我希望看到渣打在内地业务发展是强劲的、平衡性的增长。”施瑞德则表示他丝毫不怀疑花旗在中国会有光明的发展前景。“我们会持续招聘人手，也会不断开新网点。明年年初会在大连成立在内地的第八家分行，希望以后在更多城市有发展。”(记者石贝贝） (来源：上海证券报)
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