“突发事件真相第一时间发布”

　　省应急委副主任、副省长李容根就应急办网站建设答记者问

　　“突发事件真相第一时间发布”

　　一、我省为什么要在全国率先建设应急管理网站？

　　李容根：国务院领导同志对广东应急管理工作寄予厚望，认为广东应急管理工作具有自身特点，希望给全国创造更多的经验。黄华华省长对全省应急管理工作提出了“争当全国应急管理工作排头兵”的要求。为完成国务院、省政府领导同志提出的要求，我省应急管理工作必须在工作方式、方法和形式上有突破性的创新。建设省政府应急办网站，是全国应急系统加强应急管理工作的重大创新，利用现代网络的优势和特点，在常态下做好预警和宣传培训等工作；在非常态下第一时间向公众发布准确信息，保障公众的知情权，避免发生“造谣、传谣、信谣”的情况，形成全社会支持、参与应急管理工作的良好氛围。

　　二、省政府应急办网站的功能定位是什么？

　　李容根：省政府应急办网站坚持“公众服务、宏观管理、宣教培训”三大功能定位，提供信息发布、应急常识宣教、应急培训、应急理论研究、应急资讯查询等服务，具备信息查询、公众互动、公众服务等功能，实现网站与公众的双向沟通。

　　省政府应急办网站作为广东应急管理工作唯一官方平台，作为具有广东特色和应急管理特色鲜明的网上信息服务平台，坚持服务于公众的需要，服务于我省的应急管理工作。一是发布信息。在常态下，整合我省应急管理相关信息，展示我省应急管理工作取得的重要成就。在非常态下，第一时间发布准确信息，让公众了解事件真相，营造全社会参加突发公共事件处置的良好氛围，提高突发事件处置效率。二是服务公众。网站坚持雅俗共赏，满足不同类型公众需求，提供有特色、质量高、内容丰富、方便快捷的服务。三是宣传应急知识。网站采取多种宣传形式，普及预防和应对突发公共事件的知识，提高公众危机意识，提高公众避灾、救灾和自救、互救能力。四是做好应急培训。网站以网络游戏等多种表现形式，通过应急知识试题库、应急知识动漫游戏、专家讲座等实现与公众的良好互动，创新培训方式，提高培训效果。五是提供理论研究平台。网站提供国内外专家学者发布理论研究成果和献计献策的平台，推动应急产业技术研究，推动公共安全技术产业化。

　　三、省政府应急办网站栏目设置有何特点？

　　李容根：省政府应急办网站以服务公众为主题，以提高应急管理能力为主线，着力打造应急管理信息服务平台。

　　网站为满足不同服务对象，设置了中文繁体版和英文版。开设了《网站导航》、《工作要闻》、《信息发布》、《应急动态》、《应急模拟》、《一案三制》等20个一级栏目，《广东省应急预警情景播报》、《应急指南》、《应急分类》等35个二级栏目，具有信息公开、信息发布、信息查询、公众互动、公众服务等功能，栏目之间相互配合，既分工明晰，又互相融合，全面整合相关信息，形成整体效果，力求“及时、准确、综合、预警、实效”。

　　四、省政府应急办网站有什么亮点？

　　李容根：(一)主题突出。省政府应急办网站紧紧围绕我省应急管理工作，整合全省应急管理相关信息，从应急准备、突发事件预警、应急处置、应急救援、应急培训、理论研究、产业推进等各方面，充分展示我省应急管理工作情况。与其他类型网站相比，主题更加突出，内容更加丰富、详实，信息更加及时准确。

　　(二)服务全面。网站建设的宗旨就是服务公众。为满足不同服务对象，省政府应急办网站设置了中文简体版、中文繁体版和英文版。英文版的设计，充分考虑了外国人应急需求，以最简洁的方式，提供应急最需要的各类信息。

　　(三)预警直观。省政府应急办网站发布突发事件预警信息，采用地图形式，在全省电子地图上标绘预警等级信号，动态显示我省21个地级以上市的应急预警详报，全省预警情况一目了然，全面直观。

　　(四)形式新颖。省政府应急办网站采用了电子地图、动漫游戏等创新形式，增强与公众的互动性，提升网站的吸引力和点击率，以期达到扩大宣传的目的。符信