医院“扎堆”建豪华诊疗大楼 患者担忧看病更贵

珠江医院新大楼的大厅装修得豪华大气。

华瑞医院的新病房有如宾馆。

　　广州医院争建五星豪华楼

　　就医环境更舒适，收费不增服务提升

　　■专题统筹：林靖峻

　　■专题撰文：林靖峻 林菁 李斯璐 吴璇坚

　　■专题摄影：王小明

　　恒温大楼、手扶电梯、独立哺乳室……今年下半年，广州市民到医院看病可以享受富丽堂皇的就医环境，叹“五星”级的服务，更重要的是收费标准不但没有提高，甚至可能还会降低。

　　据调查，珠江医院、华瑞医院、市中医院、红会医院等多家单位兴建的崭新医疗大楼在下半年陆续投入使用，这些新大楼耗资从几千万元到几亿元不等。

　　珠江医院

　　装修如白宫 设计人性化

　　据悉，本月有两家医院的新大楼投入使用——南方医科大学珠江医院和华瑞医院，前者位于海珠区，后者则在天河区。

　　走近珠江医院新大楼，记者的第一感觉有如来到美国“白宫”。三座欧式圆顶连体建筑，专设玻璃天井，白天透射自然光，采光、节能一箭双雕；内部装潢以浪漫的粉红色为基调，新颖的创意让人“眼前一亮”。走进门诊大厅，大堂的设计让人感到好像走进了豪华五星级宾馆。来看高血压病的张阿姨说：“粉红色设计真的让人很放松，大家都很舒适！”

　　除了外观漂亮外，珠江医院人性化设计也非常领先。记者一踏进门诊大厅就发现医院设置了豪华型手扶电梯供患者使用，此外，1－6楼全部有手扶电梯，很方便。“人病了本身就很痛苦，如果来我们这里看病，还要因为电梯耗费一大段时间，病人就会更烦躁。所以为了最大限度减少病人等候之苦，就算花多点钱我们都愿意。”珠江医院副院长刘瑞林说。

　　华瑞医院

　　双人间病房 温馨又实在

　　相对于珠江医院的豪华和人性化，位于天河区中山大道西的南方医科大学华瑞医院的新住院大楼就显得很“实在”。走进新住院大楼，你会发现这里所有房间都是双人房设计：坐厕、淋浴、宽大的病床，还有液晶电视……院长杨云滨告诉记者，医院还为儿童专门设置了“温馨病房”，房间的墙壁上粉刷着彩色卡通画和放有游乐设施。“住在这里就像住旅馆，心情很舒畅。”病人刘先生说。

　　记者还了解到，华瑞医院新住院大楼还全部采用了直饮水系统，既消毒又可以加温，免去过去病人使用饮水机时桶装水搬上搬下的麻烦。

　　市中医院

　　门诊楼恒温 叫号系统棒

　　在市中医院记者看到，新门诊楼高12层，采用中央空调控制室温，可以达到常年恒温，免除患者受热之苦。大楼内部以中国画和书法装饰为主格调，每层楼都设了残疾人专用洗手间。另外，大楼一至五楼由通道与住院部大楼相连，患者足不出楼就能完成挂号、看病、检验、住院。

　　医院副院长说：“这次投入五千万元不仅使医院用房面积增加了一万平方米，我们还会采用最先进的电子叫号系统及数字化医生工作站，方便病人的就诊。”

　　各医院新楼最重“人性化”

　　记者留意到，各大医院陆续投入使用的新大楼都不约而同把“人性化”放在了第一位，用珠江医院院长陈志中的话来说：“病人永远排在第一位！”

　　以珠江医院为例，为了方便哺乳期妈妈在看病过程中哺育婴儿，新大楼专门设置了母婴哺乳室，内设洗手盘和专用于哺乳的消毒设施。“过去没有这样的设置，很多妈妈都感到暴露隐私，但又不能不喂，现在再不用尴尬了。”刘瑞林说。

　　事实上，医院人性化设施还有很多，比如将住院部、门诊部和贵宾楼连成一体方便病人；通过精确计算距离和速度来确定护士站设置位置；看病、拿药全部采取电子叫号方式，并安装近100张坐椅供患者坐着等候……