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英国邮政圣诞节期间寄失120万件包裹 民众抗议

  中新网12月24日电 圣诞节就要到了,但数以万计英国人可能收不到圣诞礼物。据香港明报报道,面对多达1.2亿个圣诞包裹,英国皇家邮政处理得一塌糊涂,大量包裹积压,竟有多达200万份寄失或延误。有邮差在处理邮递挂号邮件时,为求省力,居然在屋内明明有人的情况下,仍留下“户主不在”的卡片,要户主亲上邮局领取,令一些民众在邮局抗议。


  邮差送挂号信没敲门

  英国流行网上订购礼物馈赠亲朋,令网上购物盈业额今年飙升。当局表示,今年约要处理1.2亿包裹,比去年上升两成,当中120万件在圣诞节期间寄失,约80万份延误,还有大量邮件在邮局待领。在布里斯托尔一邮局,周末早上就聚集了一条轮候两小时的人龙。

  多名民众均投诉,邮差上门时,他们明明在家里,岂料却收到“户主不在”的卡片,强迫他们到邮局排长龙领包裹。71岁老伯史密斯22日说:“邮差昨天上门时没有敲门,却在信箱留下户主不在的卡片。若非他们偷懒,我就不用在此捱冷排队。”

  排长龙仍找不到包裹

  令民众更为愤怒的是,很多人在大排长龙后,邮局职员才表示找不到他们的包裹。59岁的霍金斯22日在布里斯托的邮局排了1小时,她愤怒地说:“我来领邮包,邮局却说不知我的包裹在哪里。我受够了。”

  皇家邮政上次公布的数据显示,当局每月就遗失100万份邮件,但近期却以商业机密为理由,不再定期公布有关数字。邮局承认,即使邮差只是留下“户主不在”的卡片,亦被视为成功邮递。皇家邮政发言人坚称,寄失的圣诞包裹比例很小,大部分邮局运作正常。
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