某药店坐堂药师在给患者测量血压，指导用药。 资料图片
吴亚东 赵广平
大病进医院，小病去药店，很多人都有这样的习惯，由此也带动了药店数量的迅速增长。仅以新疆乌鲁木齐市为例，2000年前，只有约200家药店，而今年10月底的最新统计，药店数字已增加到1140家。
根据有关规定，配备驻店药师是取得《药品经营许可证》、开办药店的基本条件。驻店药师可以说是百姓安全用药的最后一道“防火墙”。为此，今年5月1日起开始实施的《药品流通监督管理办法》还规定：药店执业药师或者其他依法经资格认定的药学技术人员不在岗时，必须挂牌告知消费者。
乌市驻店药师的在岗服务情况如何？记者对此进行了暗访调查。
现象：药师不在岗比较普遍 12月10日晚8时以后，乌市中心城区的许多药店仍在营业，在红山附近一家大型商场负一楼药店，一女店员听到记者说喉咙痛，就从柜台里拿出一盒“咽炎片”递给记者。巡视四周，并未看到药师不在岗的提示牌，记者就提出再买一盒“罗红霉素胶囊”，想咨询一下药师两种药混合服用是否疗效更快些，该女店员却称药师已下班了，抗生素类的药必须有药师在才能卖。
离开这里后，记者又走访了红山附近四家仍在营业的药店，只有一家药店药师在岗，其中一家连锁药店的店员无意中还向记者透露，该药店的药师每天只上半天班。
12月11日晚，记者又连续走访了乌市南湖家乐福附近三家药店，发现药师均不在岗，所有柜台上的药品都由店员们负责销售并接受咨询。
连日来，在不同的时间、不同的地点，记者走访了乌市市区十几家药店，发现药师脱岗的现象比较普遍。
调查：驻店药师为何常缺位 乌鲁木齐市食品药品监督管理局注册管理处副处长王莉告诉记者，药监部门在审批环节通过建立药师资料库，实行严格的注册登记，可以杜绝一个药师兼职多个药店的现象。
既然如此，驻店药师为何仍频频缺位呢？稽查处处长李颖认为，目前，驻店药师主要有三类，一类是由卫生部门评审、认可的有药师职称的；一类是通过药监部门组织的全国统考，取得了执业药师资格者；还有一类是通过人才交流进疆的药师。相比药店的快速发展，在乌市，药师的确数量不足，属于一种稀缺资源，这是客观原因。
采访中，一位业内人士则向记者道出了其中的真正“奥妙”：个别申请开办药店的人为了取得《药品经营许可证》，通过社会关系或熟人介绍，借用药师证进行注册。这些药店只要求药师把资格证放在药店，本人不用天天到药店坐班，一天只上半天班或一周只上两三天班，需要的时候打电话来一下就可以了，药店也因此省了很多成本。这样的药师并非专职，根本无暇顾及药店。
药监部门：将用机制规范药店经营 “药师不在岗，谁来保证用药？”在回答记者这一问题时，李颖表示出极大的忧虑：“没有药师的药店就像足球比赛没有守门员，后果很严重，一些副作用大的处方药不仅有可能药不对症，甚至还会引起严重的不良后果。”
李颖介绍，药店的处方审核人员只能是有药师职称或者有执业药师资格的人员，药店配备药师的目的就是为了防止患者买错药、服错药，驻店药师不仅仅是审方发药，还是药品质量管理、售后服务的负责人，一旦发现不能混吃的药品要向消费者提出警示，提供用药咨询与信息，帮助患者把好安全用药关。
乌市一家大型药品零售企业负责人也向记者坦言，药店一般工作人员大多不具备系统的药学知识，只懂得一些基本常识，对药品分类、陈列、保存一知半解，不可能完全准确地指导患者购药，有的人甚至跟部分药品代理商达成协议，从药品销售中提成，推荐一些价格高的药品。
如何解决驻店药师缺位的问题？记者了解到，乌市食品药品监督管理局正在着手修订《开办药品零售企业验收实施标准》，将明确规定：药店面积在60平方米以上的，必须配备至少两名药师，同时将加大这方面的市场监管力度，对于违规经营问题严重的药店，要引入退出机制，清出药品经营市场。
本报乌鲁木齐12月25日电
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