哈尔滨质监局:去年食品黑加工点成投诉举报重点

　　哈尔滨市质监局8日天公布“年度投诉举报分析”。在过去的一年，食品质量问题仍是哈埠百姓关注的焦点。市质监12365投诉举报中心去年受理的192件群众投诉举报案件中，食品质量投诉举报达83件，占总数的43.23%，同比增长56.6%。

　　食品黑加工点成投诉举报重点

　　据了解，在所有质量问题中，“食品安全”被关注度最高，其中被投诉的食品黑加工点67个。这些黑加工点多藏身于城乡接合部或居民区中，生产条件差、工作人员没有健康保证，存在违规标注生产日期和保质期等现象。这些黑加工点多有固定销售渠道，大多销往附近早市或夜市，以及周边一些食杂店及小型仓买等。

　　电子及建材产品投诉量上升

　　市民举报显示，去年哈尔滨市电子及建材产品质量问题呈上升趋势，投诉量同比分别上升了366.67%和100%。电子产品投诉主要问题是“实行3C认证管理的产品却无3C认证标志”，产品主要是手机；而建材投诉则集中在无证生产、冒用他人商标、无标准生产等方面。

　　制假售假向城乡接合部或农村转移

　　据统计，市民投诉的制假售假问题占七成。假劣产品的生产地点有70%以上位于城乡接合部或农村。出现这种趋势主要是近几年哈尔滨市产品质量监管力度加大，特别是对城市和城镇监管力度更大，加之城区居民维权意识普遍较强，使造假窝点在市区内无处藏身。

　　投诉产品呈多样化趋势

　　市民投诉的产品种类多样，除过去比较集中的食品、农资等外，化学品等也呈上升趋势。从违法类型看，无3C认证标志产品、售后服务不到位等方面的投诉也逐渐增加。这说明市民已逐渐学会用法律武器来保护自身合法权益。