记长春市总工会困难职工帮扶中心

　　化解社会矛盾的“减压阀”

　　———记长春市总工会困难职工帮扶中心

　　新年前夕，困难职工王桂兰在长春市困难职工帮扶中心的帮助下，拿到了拖欠已久的养老保险金，摆脱了生活窘境。她饱含深情地将一面“法律援助暖人心，排忧解难为百姓”的锦旗，送到长春市总工会困难职工帮扶中心主任林鸿手中，激动地说：“谢谢困难职工帮扶中心，这里充满爱心和阳光，你们就是我的娘家人。”

　　长春是东北老工业基地，国有企业比重大，下岗职工多，帮扶任务重。长春市总工会困难职工帮扶中心急困难职工之所急，帮困难职工之所需，解困难职工之所难，被党和政府誉为化解社会矛盾的“减压阀”。帮扶中心成立5年来，累计为36万人免费提供职业介绍服务；帮扶救助各类困难职工31万人次；开发就业岗位4万多个，1.7万余人实现再就业；累计救助贫困学生4500多人次，发放救助金280余万元。2006年，该帮扶中心被劳动和社会保障部、建设部和全国总工会评为“农民工工资支付情况专项检查先进单位”，被中华全国总工会授予“全国工会模范帮扶中心”称号。完善帮扶形式

　　“帮扶一个人，送去一片情。”5年来，帮扶中心积极完善帮扶形式，开展多渠道帮扶，被广大困难职工亲切地誉为充满爱心的“困难职工之家”。

　　2007年1月17日，困难职工王桂琴从帮扶中心“帮扶超市”领到了米、面、油。她高兴地表示：“东西虽然不多，但给我们的生活解了燃眉之急。”“帮扶超市”这一天正式挂牌，面积达400平方米，市属以上困难企业职工和困难农民工可以到“帮扶超市”领取粮油、学生用品和生活必需品。

　　长春市总工会困难职工帮扶中心主任林鸿介绍说，帮扶超市的成立，由过去的单一资金帮扶形式转变为资金帮扶和物质帮扶相结合等多种帮扶形式，切实解决了困难职工的实际生活难题。

　　针对特困职工“看病难”、“看病贵”问题，帮扶中心协调省肝胆医院等9家医疗机构为患大病的特困职工办理医疗救助卡、开设平民病房、设立困难职工定点医院，已有千余名患大病的特困职工持卡享受了减免医药费待遇，他们还与长春英平药业集团等医药企业联合开展了为困难职工批量赠送药品活动。提高帮扶水平

　　5年来，帮扶中心收集和整理了与劳动法律、社会保障等有关的国家和地方性法规2000余件，提高了帮扶水平。

　　2003年8月，残疾职工张洪文的母亲来帮扶中心投诉，2002年法院终审判决企业不得终止劳动关系，张洪文享受合同工待遇。但是该企业2001年底即已关闭，法院判决无法执行。接此投诉后，法律援助部周朝阳不断打电话联系和走访，跑了不下十余次。他一方面与企业协商合理的补偿金额和标准，一方面对职工做细致的思想工作，又与吉林省劳动部门配合，经过一年的努力，2004年9月，张洪文得到4万多元补偿金，终于结束了历时近10年的诉争。

　　为及时给农民工提供法律援助，帮扶中心还开设了“农民工维权”窗口，农民工打官司再也不愁了。拓展帮扶范围

　　“2003年，我考上了大学，但面对高额的大学学费我及我的家庭无能为力，抱着试试看的态度，我找到了长春市总工会困难职工帮扶中心，他们的热情和关爱，使我十分感动。他们的援助解了我的燃眉之急，我要用我的学习成绩来报答他们……”

　　这篇《我的求学路》使很多人读了为之动容，文章的作者叫武崴，是一名研究生。正是有了帮扶中心的助学金，才使他的求学路走得更长、更远。5年来，帮扶中心为3500多名困难职工子女发放助学金230多万元，使他们和武崴一样，走进了学堂，圆了求学梦。

　　受多种因素影响，一些下岗退休的劳模生活陷入困境。如何帮助劳模解决困难、走出困境成为帮扶中心工作的新课题。他们通过树立“随时入户到门，即时帮扶到位”的宗旨，为困难劳模擎起保护伞。

　　帮扶中心坚持随时救助随时走访的原则，制定了入户调查制、信息反馈制等规章制度，对前来求助的劳模进行入户走访调查。同时，他们通过采取即时帮扶与特事特办的原则，使困难劳模在最短的时间内得到帮助。52岁的市劳模包恩召，爱人没有工作，几年前他患上脑梗塞，家境较为困难。帮扶中心了解情况后，进行了走访调查，并给他送去救助金700元。市劳模翟凤远突发心脏病却没有医疗费，帮扶中心接到求助信息后，第一时间内给他送去了帮扶金，使他及时得到治疗，缓解了病情。老人感动得泪流满面，连说：“还是共产党好啊，工会真把工作做到家了。”

　　5年来，帮扶中心不断扩展帮扶范围，有下岗困难职工、困难劳模、单亲女职工、困难职工子女等，发放救助款物累计达1000万余元。

　　2007年6月，在帮扶中心视察工作时，长春市市长崔杰称赞这个机构“维护了职工权益，稳定了社会大局，是政府的减压阀”。