从2007年3月到2008年1月，整整10个月，正好是一个新生命的孕育周期。而创辉租售佛山分公司（以下简称“创辉佛山”）却经历了从鼎盛期的90家门店，到所有门店都停业的过程。只剩下“创辉租售”的招牌孤零零地在寒风中飘摇。
10个月里，创辉在佛山经历了怎样的梦想与幻灭？创辉在佛山还会继续走下去么？客户的楼款和员工的工资究竟有什么样的处理方案？创辉租售总公司昨在深圳公布了还款计划，记者赶往深圳独家专访了创辉佛山区域总经理何飞。
历程：半年扩张90家最终都归零 2007年春节过后，“创辉租售”的门店悄然出现在佛山街头。发展到顶峰时，创辉门店数量达到了90家。现在，却全部停业。从九十归零，这显然是包括何飞在内的所有创辉人所不想看到的。
何飞（如右图，欧阳媚峰摄）告诉记者，创辉在所有城市的策略都一致，就是先做大，后做强，占有市场后再进行整合。创辉佛山去年春节后启动，禅城和南海有25家门店去年3月同时开业。5~7月扩张得最快，发展到近70家店，到了佛山楼价攀升到最高的9月份，也是创辉在佛山的门店达到最高峰的时候，总共有90家门店。
经历了急速扩张后，他们停止扩张步伐，砍掉了没有开始经营的36家门店，只保留了正式营业的54家门店。从9月底开始，房地产市场迅速降温，创辉开始缩减门店，对员工进行淘汰。到了1月15日全部停业前，创辉在佛山总共为21家门店，分别是禅城11家，南海7家，顺德3家。
遗憾：佛山自保战刚酝酿就被迫停止 何飞表示，当时剩下来的21家门店基本是可以自保的，因为通过多次筛选的员工都有比较出色的业务能力，对公司的认同度相对较高，这些店面情况尚属不错；但是很遗憾，这场佛山自保战却因为种种原因没能继续下去。
创辉上海事件，可以说是佛山创辉从梦想的100家店到瞬间幻灭的一个直接的导火索。据称，创辉上海分公司一名高管的“职务侵占”行为造成上海分公司员工拿走公司固定资产抵拖欠的工资。事件发生之后，1月14日，深圳总部受到业主和部分员工的围攻，创辉的高层担心这次的风波可能也会波及到佛山，所以何飞准备15日召集21家门店的经理开会，商量一下如何面对这个问题。但是没有想到，他们经理被人打伤，1月14日深夜创辉的卫国路总店就被人砸了，东西遭抢。原定的会议取消了，他们直接决定先暂停所有的店铺，佛山自保战也被迫停止。
症结：资金链断裂人才缺乏 究竟是什么原因导致创辉从拥有最多数量的中介门店，一步步走到今天全部停业的局面？何飞并不觉得他们快速扩张后调整的策略有问题。因为从2001年开始，他们在深圳等地的拓展都是以这样的方式进行，都取得了成功。他认为，大市的变化、公司风险意识不够固然是一个重要的原因，但是资金链的断裂和人才的缺乏，是其中的深度症结所在。
他告诉记者，他们原来在佛山的计划是2007年开100家店，然后通过陆续调整，稳定50家店的规模。到了2007年9月份，他们已经有90家门店了，但是却有36家店是没有营业的，各方面的投入比较大，非常浪费成本，给资金造成了较大的压力。而且54家经营的门店业绩也不理想。到了9月底新政出台后，投资方也停止再继续注入资金。资金链的断裂，无疑是创辉在佛山脚步无法继续的一个重要原因。
还有一个很重要的原因是人力资源严重缺乏。按照54家店、每家店10名工作人员计算，就需要540名员工，缺口很大。创辉在佛山的步子又迈得很快，人才的确是跟不上，业务方面自然就没法顺利开展，在资金的回收方面速度也比预期中慢，进一步加大了经营的压力。只好一步步缩减，直到最后出现了内外的一系列不利的综合因素之后，导致了全面停业这一局面的出现。
对话
何飞 记者：大家都非常关心，你们将如何处理客户欠款和员工的欠薪问题，请问有没有最新的处理方案？你们曾经承诺有工作组到佛山处理相关的情况，进展如何？
何飞：客户的款项，我们会负责到底。给我们两个月的时间，我们一定会处理好。我们有诚意，也有解决的能力。目前一方面在积极盘活我们佛山的资产，希望尽早筹到款；另一方面已派了工作组进驻佛山，负责跟进具体的工作。
我们在佛山有三处物业，按市场价八折出售也可盘活500万元。佛山客户交给公司的所有费用在100万元以内，只要资产出售成功完全可以支付。倘若佛山出让资产不顺利的话，集团也会负责到底，不会让客户受到损失。
我们的工作组上周六已经在禅城、南海、顺德开始办公，每个区都有两名工作人员专门负责。为了保证员工的安全，所以没有大范围地公布这个消息。客户倘若有疑问，可以先打我的电话13316871983，我会指导工作人员进行跟进。
记者：有的城市创辉分公司表示将恢复营业，佛山创辉未来的计划怎么样？
何飞：我们现在还在积极的努力当中，希望在春节后能恢复营业。但由于佛山出现的情况的确令董事们比较寒心，估计今后也不会再注入资金了，所以能恢复营业的可能性大约也就50%。倘若继续营业，也会从几个店开始起步，不可能21家店一起恢复营业的。
客户反应：
仍有人愿继续交易 创辉租售昨天如期在深圳发布了客户欠款处理方案。记者采访中接触到的佛山创辉客户对此反应比较平静。有客户还表示愿意继续交易。
一位客户说，他已交了十几万首付款，但是正当他担心款项问题时，卖给他房的业主主动出来协调表示坚持交易，他才放下心来。还有另一客户表示，他在创辉进行的房屋交易正处于审核期，但还没有过户。如果创辉方面能做到，他愿意同业主继续进行交易。
佛山创辉：不还哄抢的财产就不发工资 何飞：我们也对员工的欠薪问题进行了统计，没有给付的工资和提成等大约30来万元，持股准备金大约10万元左右。因为有员工抢夺公司财物的事情发生在前，董事会决定，在哄抢事件解决之前，不会给员工发工资。希望员工能将哄抢的资产归还给公司，协助我们一起尽快解决这个问题，我们才会发放工资。
员工：我们没抢东西，凭啥不发工资？ 昨日上午10时，创辉租售150名佛山员工再次来到禅城区劳保局聚集，希望寻求帮助。其后，他们又来到创辉租售地处卫国路的佛山总部，要求发还薪水，但这里已经空无一人。他们表示，希望公司能够理解他们的艰难，春节快到，他们回家过年不能没有路费。
“我们已经很安分了，等了一周了仍没有消息，何飞总经理还在电视上公开说不会给我们工资，这凭什么？听说中山、东莞的区域总经理都出来向员工和客户道歉了，我们的总经理不单没有这样做，还说不会给我们发薪。如果有人抢了公司的东西就报案呀，查出是谁抢的应该不难，公司为什么就一味说是我们抢了东西，所以不给工资了？”一位员工说。
员工田先生说：“我们没有抢公司任何财物。1月15日，我们接到公司关门的消息来到这里时已经全空了，与我们门店员工有什么关系？”
据悉，从去年的11月份，不少员工开始拿不到工资，有许多人半年甚至是8个月没有拿提成了，几乎每个员工都有几千块没有拿到。
劳动部门：拖欠员工工资违法 记者就创辉租售欠员工工资一事采访了佛山市劳动局相关人士。
该人士表示，拖欠员工工资本身就是违法的，创辉租售不给员工发工资就是违反了劳动合同法。至于创辉高层说是由于员工抢公司的东西，所以才不给发工资。劳动局人士说，这本身是两件事，两个概念，怎么可以混为一谈呢。如果员工抢了公司的东西，那是员工触犯了破坏公司财产的相关法律，公司可以报警查处，但是拖欠工资是另一件事，这是公司必须承担的责任。所以，无论如何，公司拖欠了员工的工资都应该及时发还给员工。
统筹：伦少斌、欧阳媚峰
文：记者欧阳媚峰、黄慧
图：记者何波 (来源：广州日报)
(责任编辑：曾玉燕)
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