内地客投诉增 香港消委会推精明消费香港游网站

图：香港消委会去年接获投诉创新高。

　　中新网1月22日电 据香港大公报报道，香港消委会在2007年收到的整体旅客投诉增加33%，当中大部分个案与内地旅客有关。农历新年将至，香港消委会将通过特别为内地旅客而设的“精明消费香港游”网站，加强购物前信息和建议的内容，让访港旅客有更充足准备。

　　去年访港旅客超过2800万人次，人数较2006年增长超过10%。与此同时，消委会于2007年收到的旅客投诉相应增加33%。全年2800多宗投诉中，有1900宗来自内地旅客，而个人游旅客占其中1225宗，较2006年上升32%，而团体旅客投诉则有687宗，上升27%。

　　消委会数字显示，在2007年4月份(即“五一”黄金周前夕)是投诉个案高峰，该月收到个案达154宗，在香港消委会、警方和海关的共同努力下，投诉数字下降至12月只有28宗。

　　消委会的“精明消费香港游”网站中，在现有5个热购商品上，加入了3个服务行业的信息，包括美容、保险购买或租贷物业。网站也加强在内地宣传，在百度推出“搜寻推广计划”和通栏广告，方便北京、上海和广东省的互联网用户。国家旅游局和内地消费者组织包括中国消费者协会，也已将网站链接到他们的网页。