新华网长沙1月23日专电(记者刘文杰)据广州铁路集团公司介绍,为充分利用运能,有利打击炒票行为,广州铁路部门对春运期间的旅客退票及改签时间进行了调整,旅客退、改签车票时限提前。
据介绍,从1月23日到3月2日,一般旅客退票时间调整为不晚于开车前6小时,改签车票的时间不晚于开车前。
而平时,旅客退票要求在开车前2小时办理。调整期间,当日当次有效的车票办理改乘车签证手续时,推迟乘车的时间不超过3天。
同时,团体旅客退票时间和旅客因不可抗力,伤、病(有医生证明)等特殊原因不能按票面标明时间、车次旅行的,按《铁路旅客运输规程》规定予以办理退票或改签手续。因上述特殊情况开车后两小时内改签的车票,不能再办理退票。
据铁路部门介绍,时限提前将有效打击票贩炒票活动。