正值全国铁路春运高峰期，在我国南方发生了罕见的雪灾，严重影响了全国铁路运输，公路、航空运输受恶劣气候的影响已基本停运。我国爆发的罕见雪灾同样影响到了拉萨―广州等列车的正常运行，致使大量旅客滞留在拉萨火车站。
2008年1月30日上午10点，青藏铁路公司营运部通过由青海铁通直属通信中心会议工区维护的客运信息系统，直观地看到了拉萨火车站旅客滞留人员的状况及拉萨站工作人员疏导旅客的场面，营运部领导利用客运信息系统进行现场指挥、安排和部署，很好地完成了旅客疏导工作。
拉萨火车站的可视信息资源，极大地方便了青藏铁路公司领导及职能部门的指挥、协调工作，确保了春运期间旅客运输安全。现场指挥人员对青海铁通客运信息系统的维护工作给予了充分肯定，也受到了青藏公司领导的一致好评。（李廉叶书彦）
(责任编辑：曾玉燕)
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