福建12320海西健康热线福州开通

　　新华网福州2月19日电（记者孟昭丽）由福建省卫生厅主办的福建省12320海西健康热线于2月18日在福州地区开通，并将于12月底在全省全面开通。

　　“12320”通过人工、语音、传真、留言、短信、电子邮件、网页等多种形式，全天24小时服务，向公众提供卫生与健康的全面信息服务。

　　目前，福建省“12320”主要承担四大功能：一是受理突发公共卫生事件和卫生服务的举报、投诉；二是接收公众对卫生工作提出的意见和建议；三是为社会公众提供卫生法律、法规、政策以及疾病预防控制的政策咨询；四是提供各类医疗卫生服务信息，开展健康保健、寻医问药咨询、电话预约挂号等服务。

　　福建全省拨打“12320”海西健康热线电话统一按市话收费标准收费，不收取信息服务费用。