运城火车站全力确保旅客出行

　　来源：山西新闻网 山西日报 进入论坛手机读报

　　本报讯2月18日，运城火车站购票人数达到7500多人，发送旅客5000多人次，均突破历史记录。旅客大量增加的情况下，该站今年春运采取多种措施确保旅客及时、安全出行。

　　为应对春运高峰，春节前，运城火车站就进行了局部改造，扩大了旅客候车区域。还在候车室门口加装了安检仪器，采取部分车次提前进站、分批放行、专人引导旅客上车等措施，有效化解了因旅客拥挤而通行不畅的矛盾。为了能够把为旅客贴心服务落到实处，该站从1月29日开始，组织职工开展“假如我是一名旅客”的体验活动，职工以普通旅客身份购票、候车、上车，体验旅客的难处，并对发现的问题进行整改，消除了安全隐患，给旅客提供了更多方便。该站还在春运竞赛活动中充分发挥党员模范带头作用，客运党支部开展了以党员的作业零违章带动全员高标准、以党员的技能零缺陷带动全员练硬功、以党员的设备零故障带动全员攻难关、以党员的工作零错误带动全员上规范、以党员的服务零投诉带动全员保优质的“带动活动”，大大提高了服务水平。

　　（管喻 夏池）

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