新华网济南3月13日电(记者王志)记者日前从山东省消费者协会获悉,2007年,山东各级消协受理的消费者对短信的投诉达到1000多件,其中短信互动类游戏收费名目繁多、标示不明,暗藏诸多“陷阱”,成为投诉新热点。
山东省消费者协会分析,时下,部分经营者通过互联网、电视、广播、报纸等媒体推出各种短信互动类业务,如有奖竞猜、有奖答题等,但仅告知用户发送方式及每条短信的信息费标准,而未清楚告知用户完整下载一首铃声或完整参与一次活动所需的信息费总额等,导致消费者上当受骗。
山东省消协提醒广大消费者,对于电视、广播里的短信互动类游戏,参与前要弄清其具体的资费标准和游戏规则,在衡量可能支付的话费成本后再进行参与,以避免被收取高额短信费用后仍未能参与游戏,白白浪费了时间和钱财。
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